POINTR Easy Remote Support

Rivoluziona il tuo supporto remoto con POINTR Easy Remote Support

Dì addio a strumenti di collaborazione goffi e inaffidabili. POINTR Easy Remote Support di Delta Cygni Labs è la soluzione definitiva per un supporto remoto senza interruzioni.

Collaborazione semplice, soluzioni in tempo reale

POINTR Easy Remote Support ti consente di connetterti con tecnici sul campo ed esperti tecnici da qualsiasi luogo, in tempo reale, utilizzando video e audio. Questa soluzione SaaS basata su cloud, dotata di funzionalità di realtà aumentata, facilita la condivisione diretta delle conoscenze in loco, ottimizzando i processi, accelerando il servizio e riducendo al minimo i tempi di inattività.

Funzionalità che migliorano il tuo supporto remoto:

• Annotazioni AR: Migliora la comunicazione e la documentazione con annotazioni in realtà aumentata, fornendo una guida chiara in loco per i tecnici.
• Chiamata di gruppo: Connettiti con un massimo di 5 partecipanti contemporaneamente, favorendo discussioni collaborative e risoluzione dei problemi.
• Qualità dell'immagine garantita: Goditi immagini cristalline anche con larghezza di banda limitata, garantendo una comunicazione fluida e una risoluzione dei problemi efficiente.
• Conformità GDPR: Stai certo che la privacy e la sicurezza dei tuoi dati sono fondamentali, nel pieno rispetto delle normative GDPR.
• Esterno Supporto tramite fotocamera: Utilizza fotocamere esterne per un supporto visivo migliorato, consentendo ai tecnici di ricevere istruzioni e guida più chiare.
• Note sul campo e registrazione della sessione: Acquisisci note sul campo, immagini e registrazioni della sessione per una migliore collaborazione e documentazione, con conseguente ottimizzazione dei processi e riduzione dei tempi di inattività.

Sperimenta la potenza di PUNTO

Trasforma la tua esperienza di supporto remoto con POINTR Easy Remote Support, la soluzione definitiva per il supporto remoto industriale. Abbraccia la collaborazione semplice con tecnici ed esperti ovunque e in qualsiasi momento.

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