Cuando empiezo a escribir este artículo, son las 11:30 p.m. CT, y estoy más allá de mi hora de dormir en una noche de trabajo. Al igual que innumerables otros en todo el mundo, y tal vez algunos otros planetas, estoy en el medio del frenesí para pre-ordenar el Nintendo Switch 2. Los pedidos anticipados se lanzarán a las 9 p.m. Pt/12am et en tres minoristas principales: Walmart, Best Buy y Target. Sin embargo, el despliegue ha sido todo menos suave, dejándome a mí y a muchos de mis colegas en IGN lidiando con diversos grados de éxito, mientras que las redes sociales lloran con historias de frustración, decepción y victoria ocasional.
En Walmart, los compradores ansiosos se encontraron instantáneamente arrojados a una cola digital, un sistema que avanzó para algunos pero dejó a otros varados en una pantalla de "permanecer en línea" sin indicios de cuándo, o si, podrían tener su oportunidad. Incluso aquellos que lograron llegar a la etapa de compra encontraron mensajes de error desconcertantes u otros problemas técnicos.
El objetivo inicialmente parecía más prometedor, ya que carecía del sistema de cola. Sin embargo, la alegría fue de corta duración ya que las pantallas de error plagaron el proceso de compra. Algunos pensaron que habían pedido con éxito, solo para recibir correos electrónicos de cancelación poco después, mientras que otros encontraron el Switch 2 desapareciendo misteriosamente de sus carros a mitad de proceso, lo que los obliga a comenzar de nuevo.
El Nintendo Switch 2 se agotó instantáneamente en Target. Esto es irreal hermano. Me refrescé en el segundo que cumplió las 12 de la mañana. En realidad unreal pic.twitter.com/laq4lc03qw
- Kenj (@kenjdx) 24 de abril de 2025
El proceso de pedido anticipado de Best Buy se retrasó, mostrando un mensaje "próximamente" durante media hora antes de finalmente llevar a los clientes a una cola digital de movimiento lento. Cuando algunos comenzaron a recibir confirmaciones de compra, otros enfrentaron los mismos errores y reinicios vistos en otros minoristas. Para agregar al caos, algunos compradores informaron alertas de fraude de sus bancos y otros problemas financieros que descarrilaron sus intentos de asegurar un sistema.
Cuando terminé de escribir esto, tanto Target como Walmart se habían agotado oficialmente, mientras que la cola de Best Buy continuó moviéndose al ritmo de un caracol. Algunos recibieron correos electrónicos sobre pedidos cancelados o retrasados, sin nuevas fechas de entrega u opciones para reordenar.
A medida que pasan las horas, pueden surgir más éxitos, y todavía existe la oportunidad de reservar en GameStop a partir de las 11:00 a.m. ET hoy, tanto en la tienda como en línea. Además, algunos titulares de cuentas de Nintendo pueden recibir una invitación por correo electrónico en mayo para pre-ordenar directamente desde Nintendo. Sin embargo, no hay garantía de recibir este correo electrónico, y Nintendo ha reconocido que la demanda en Japón excede con creces su oferta proyectada.
Para aquellos que no invierten profundamente en el ecosistema de Nintendo o están dispuestos a esperar, es fácil descartar este caos. Sin embargo, la frustración es palpable entre los fanáticos de Nintendo, que han soportado una montaña rusa de confusión y exasperación desde la revelación de Nintendo Switch 2. La emoción inicial fue eclipsada por el alto precio del sistema y sus accesorios, agravados por una pausa en los pedidos anticipados debido a los aranceles estadounidenses, solo para reanudar sin ajustar el precio del sistema. Los planes ambiguos de Nintendo para precios de software físico y digital, formatos y contenido se han agregado a la confusión, dejando a muchos fanáticos en la oscuridad sobre lo que realmente están comprando y cuánto costará. No sorprende que muchos sean desalentados por la incertidumbre de asegurar un sistema cercano al lanzamiento, especialmente con la inminente amenaza de futuros aumentos de precios y problemas de suministro.
Sin embargo, para aquellos ansiosos por interpretar a Mario Kart World en el lanzamiento, esta es la realidad actual. Aquí le mostramos cómo navegar por el proceso de pedido anticipado si todavía lo intenta.