Alors que je commence à écrire cet article, il est 23h30 CT, et je suis bien passé mon coucher un soir de travail. Comme d'innombrables autres à travers le monde - et peut-être quelques autres planètes - je suis dans l'épaisseur de la frénésie pour précommander le Nintendo Switch 2. Les précommandes devaient être mis en ligne à 21h PT / 12h ET sur trois principaux détaillants: Walmart, Best Buy et Target. Cependant, le déploiement a été tout sauf fluide, me laissant, moi et beaucoup de mes collègues d'IGN, avec divers degrés de succès, tandis que les médias sociaux bourdonnent avec des histoires de frustration, de déception et de victoire occasionnelle.
Chez Walmart, les acheteurs impatients se sont retrouvés instantanément jetés dans une file d'attente numérique, un système qui a progressé pour certains mais a laissé d'autres bloquées sur un écran "rester en ligne" sans aucune trace de quand - ou si - ils pourraient avoir leur chance. Même ceux qui ont réussi à atteindre la phase d'achat ont rencontré des messages d'erreur perplexes ou d'autres atteages techniques.
Target semblait initialement plus prometteur, car il n'avait pas le système de files d'attente. Cependant, la joie a été de courte durée car les écrans d'erreur ont tourmenté le processus d'achat. Certains pensaient qu'ils avaient réussi à précommander, seulement pour recevoir des e-mails d'annulation peu de temps après, tandis que d'autres ont trouvé le Switch 2 disparaissant mystérieusement de leurs chariots à mi-chemin, les forçant à recommencer.
Le Nintendo Switch 2 2 s'est vendu instantanément sur Target. C'est un frère irréel. Je me suis rafraîchi sur la seconde où il a eu 12 heures du matin. En fait Unreal pic.twitter.com/laq4lc03qw
- Kenj (@kenjdx) 24 avril 2025
Le processus de précommande de Best Buy a été retardé, affichant un message "à venir bientôt" pendant une demi-heure avant de finalement inaugurer les clients dans une file d'attente numérique lente. Alors que certains ont commencé à recevoir des confirmations d'achat, d'autres ont fait face aux mêmes erreurs et redémarrages observés chez d'autres détaillants. Pour ajouter au chaos, certains acheteurs ont signalé des alertes de fraude de leurs banques et d'autres problèmes financiers qui ont déraillé leurs tentatives de sécuriser un système.
Au moment où j'ai fini d'écrire ceci, Target et Walmart s'étaient officiellement vendus, tandis que la file d'attente de Best Buy a continué de se déplacer à un rythme d'escargot. Certains ont reçu des e-mails sur les commandes annulées ou retardées, sans nouvelles dates de livraison ni options pour réorganiser.
Au fur et à mesure que les heures passent, plus de succès peuvent émerger, et il y a encore une chance de précommander à GameStop à partir de 11h00 HE aujourd'hui, à la fois en magasin et en ligne. De plus, certains titulaires de compte Nintendo pourraient recevoir une invitation par e-mail en mai à la précommande directement de Nintendo. Cependant, il n'y a aucune garantie de recevoir cet e-mail, et Nintendo a reconnu que la demande au Japon dépasse de loin leur offre prévue.
Pour ceux qui ne sont pas profondément investis dans l'écosystème de Nintendo ou prêts à attendre, il est facile de rejeter ce chaos. Cependant, la frustration est palpable parmi les fans de Nintendo, qui ont enduré une montagne russe de confusion et d'exaspération depuis la révélation de la Nintendo Switch 2. L'excitation initiale a été éclipsée par le prix élevé du système et de ses accessoires, aggravé par une pause en précommandes en raison des tarifs américains, seulement pour reprendre sans ajuster le prix du système. Les plans ambigus de Nintendo pour la tarification des logiciels physiques et numériques, les formats et le contenu ont ajouté à la confusion, laissant de nombreux fans dans l'ignorance de ce qu'ils achètent réellement et de combien cela coûtera. Il n'est pas surprenant que beaucoup soient découragés par l'incertitude de garantir un système proche du lancement, en particulier avec la menace imminente des hausses de prix futures et des problèmes d'approvisionnement.
Pourtant, pour ceux qui ont hâte de jouer à Mario Kart World au lancement, c'est la réalité actuelle. Voici comment naviguer dans le processus de précommande si vous essayez toujours.
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