Mi LUMA

Gérer votre compte LUMA est désormais plus simple que jamais grâce à l'application Mi LUMA. Inscrivez-vous en fournissant quelques informations et connectez-vous avec la méthode de votre choix pour un accès rapide et sécurisé. Votre tableau de bord offre une vue claire de votre solde actuel et des détails de votre compte en un coup d’œil. Payez instantanément votre facture par carte bancaire ou virement bancaire, et consultez l'historique de vos paiements et facturations sur les douze derniers mois. Signalez les pannes, trouvez des réponses aux questions fréquemment posées (FAQ) et profitez de la facilité de gestion de votre compte d'électricité où que vous soyez.

Découvrez les fonctionnalités de Mi LUMA :

+ Inscription et connexion simplifiées

Créez un compte rapidement en utilisant vos informations résidentielles ou commerciales, y compris les quatre derniers chiffres de votre numéro de sécurité sociale (SSN) ou de l'Identifiant d'Entreprise (EIN). Les clients existants peuvent se connecter avec leurs identifiants actuels.

+ Options de connexion biométrique

Après votre première connexion, vous pouvez activer des options de connexion plus rapides telles que Face ID, empreinte digitale, un code PIN ou un schéma pour un accès rapide et sécurisé.

+ Tableau de bord en un coup d’œil

Le tableau de bord intuitif affiche le solde actuel de votre compte électrique, le montant total dû ainsi que la date d'échéance du paiement, gardant les informations essentielles au premier plan.

+ Gérez vos factures

Consultez et téléchargez votre facture actuelle en format PDF directement depuis l'application. Payez instantanément par carte bancaire ou via un compte bancaire ; les paiements sont crédités le jour même.

+ Suivez l'historique des paiements

Accédez à un historique complet de douze mois concernant vos factures et paiements, ce qui facilite le suivi de votre activité financière au fil du temps.

+ Signalez les pannes & Obtenez de l'aide

Signalez directement depuis l'application les coupures d'électricité et parcourez une section FAQ détaillée pour obtenir des réponses aux questions courantes sur la transition vers LUMA et son utilisation.

Conseils pratiques pour les utilisateurs :

✓ Activez Face ID ou la connexion par empreinte digitale pour un accès plus rapide

✓ Payez votre facture sans effort avec une carte bancaire ou un compte bancaire

✓ Consultez la section FAQ pour trouver des réponses aux questions courantes

✓ Restez informé de votre solde et des dates d'échéance des paiements

En résumé :

Mi LUMA rend la gestion de votre compte d'électricité effortless. Suivez vos factures, paiements et coupures dans une seule application pratique. Connectez-vous rapidement et en toute sécurité, payez facilement et accédez à des ressources utiles lorsque vous en avez besoin. Téléchargez Mi LUMA dès aujourd'hui et profitez de la commodité de gérer votre compte à tout moment et n'importe où.