Helldivers 2 a vu un renouveau incroyable dans sa base de joueurs après la sortie de la mise à jour "Escalade of Freedom". Un jour après le lancement de la mise à jour, le compte de joueurs simultanés du jeu sur Steam est monté en flèche de 30 000 en moyenne à un pic de 62 819, doublant effectivement ses numéros de joueur. Cette augmentation peut être attribuée à la refonte complète que la mise à jour a apportée au jeu, présentant de nouveaux éléments passionnants qui ont ravivé l'intérêt des joueurs.
La mise à jour de "Escalade of Freedom" a introduit une multitude de nouvelles fonctionnalités, y compris de nouveaux ennemis formidables tels que l'Impaleur et le réservoir de roquettes, et le niveau difficile de difficulté de Super Helldive. Les joueurs ont désormais accès à des avant-postes plus grands et plus gratifiants, de nouvelles missions et des objectifs. De plus, la mise à jour comprenait des mesures anti-entretien et des améliorations de la qualité de vie, ce qui rend l'expérience de gameplay plus fluide et plus agréable. Avec la prochaine sortie de The New Warbond, le Battle Pass du jeu, le 8 août, il y a encore plus de contenu pour garder la communauté engagée et excitée.
Malgré la surtension positive des joueurs, la mise à jour n'a pas été sans ses critiques. Certains joueurs ont exprimé des inquiétudes concernant la difficulté accrue résultant des nerfs d'armes et des buffs ennemis continues, estimant que ces changements nuisent à la jouissance du jeu. De plus, les rapports sur les bogues et les accidents révolutionnaires ont contribué à une vague de critiques négatives. Bien que Helldivers 2 détient toujours une note "principalement positive" sur Steam, ce n'est pas la première instance du jeu face à une telle réaction.
Avant la mise à jour, Helldivers 2 a connu une baisse des numéros de joueurs sur Steam, malgré le maintien d'une communauté robuste avec environ 30 000 joueurs simultanés par jour. Ce chiffre, bien que impressionnant pour la plupart des jeux en direct, a marqué une baisse significative du pic du jeu de 458 709 joueurs simultanés au cours de ses premiers mois. La DIP du nombre de joueurs remonte à la décision de Sony en mai d'exiger des comptes Steam pour être liés au réseau PlayStation, ce qui a conduit à l'exclusion des joueurs de 177 pays sans accès PSN.
Même si Sony a par la suite renversé cette décision, les régions affectées n'ont pas encore retrouvé l'accès à Helldivers 2. Johan Piléestt, PDG d'Arrowhead Game Studios, a exprimé ses efforts pour résoudre ce problème. Cependant, trois mois plus tard, le problème persiste, laissant de nombreux joueurs incapables de profiter du jeu. Pour plus d'informations sur les déclarations de Pilatestt et la réaction de la communauté à la radiation du jeu dans de nombreux pays, consultez l'article connexe ci-dessous.