Call of Duty est confronté à des défis importants, s'étendant au-delà du simple nombre de joueurs en déclin (comme en témoignent les données SteamDB). Avant le lancement de Call of Duty: Black Ops 6, les développeurs ont annoncé des mises à jour de leurs efforts anti-triche, révélant plus de 136 000 suspensions de compte depuis l'introduction de novembre 2024 du mode classé. Des améliorations antichatrices en cours sont également planifiées.
D'autres mises à jour incluent les améliorations de la configuration du serveur, promettant une amélioration de la stabilité de la connexion.
Cependant, cette perspective positive se réunisse par le scepticisme. Les principaux créateurs de contenu remettent en question publiquement les affirmations des développeurs, et les discussions Reddit mettent en évidence un manque d'amélioration perçue de la qualité ou du matchmaking du serveur.
La frustration des joueurs avec Call of Duty est répandue, avec des termes comme SBMM (matchmaking basé sur les compétences) et EOMM (matchmaking optimisé par l'engagement) devenant des critiques courantes. Cette érosion de la confiance est indéniable et la capacité d'Activision à répondre à ces préoccupations reste incertaine.
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