Royal Petrol

Programme de fidélité Royal Petrol

L’entreprise Royal Petrol LLP possède et exploite des réseaux de stations-service sous les marques Royal Petrol et Continent.

Programme : une initiative de fidélisation destinée aux clients réguliers et nouveaux du réseau de stations-service Royal Petrol et des mini-marchés Continent. Grâce à ce programme, l’entreprise récompense ses Participants pour leurs achats, à sa discrétion, en attribuant des points bonus (Bonus), en offrant des réductions spéciales et en proposant des offres personnalisées selon les centres d’intérêt du Participant.

Règles : le règlement officiel qui régit ce programme de fidélité pour ses membres.

Participant : une personne physique âgée d’au moins 14 ans, dotée de la capacité juridique nécessaire pour accomplir des actes juridiques usuels et inscrite au Programme conformément aux présentes Règles. Le Participant doit être titulaire d’un numéro d’identification individuel délivré en vertu de la législation de la République du Kazakhstan.

Formulaire d’inscription du Participant : les informations fournies par une personne lors de son inscription au Programme, selon le mode défini dans les Règles. En soumettant ce formulaire, le Participant accorde volontairement et pour son propre intérêt à l’entreprise un consentement complet pour le traitement de ses données personnelles (conformément à la loi de la République du Kazakhstan n° 94-V du 21 mai 2013 relative aux données personnelles et à leur protection). Les méthodes de traitement incluent, sans s’y limiter, l’organisation de communications promotionnelles et informatives par e-mail, messagerie instantanée, SMS, téléphone et courrier postal, ainsi que le traitement automatisé et informatique, y compris la création de bases de données. Ce consentement reste valable jusqu’à son retrait écrit par le Participant.

Carte virtuelle : une carte électronique générée au sein de l’application mobile, sans équivalent physique.

Site Internet : le site officiel de l’entreprise à l’adresse https://www.royal-petrol.kz, qui héberge les informations relatives au Programme.

Application mobile : l’application logicielle Royal Petrol développée pour être utilisée sur des smartphones, tablettes et autres appareils mobiles fonctionnant sous iOS ou Android. L’entreprise est propriétaire de cette application mobile.

Points bonus (Bonus) : unités virtuelles attribuées par l’entreprise lorsqu’un Participant achète des produits dans une station-service Royal Petrol selon les conditions du Programme. Un point Bonus équivaut à un tenge kazakh conformément aux conditions du Programme. Les Bonus ne peuvent être utilisés que pour effectuer des achats au sein du réseau de stations-service Royal Petrol.

Compte bonus du Participant : une entrée dans la base de données du Programme contenant les détails d’inscription ainsi que les informations relatives aux Bonus attribués/dépensés et le solde actuel du Participant.

Nouveautés dans la dernière version 3.1.3

Dernière mise à jour le 10 novembre 2024

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