Los servidores norteamericanos de Final Fantasy XIV experimentaron una interrupción significativa el 5 de enero, lo que afectó a los cuatro centros de datos. Los informes iniciales sugieren que la causa fue un corte de energía local en Sacramento, California, posiblemente debido a un transformador roto, en lugar de un ataque DDoS. El apagón, que comenzó alrededor de las 8:00 p.m. hora del este, duró aproximadamente una hora.
Este evento sigue a un año (2024) de ataques DDoS persistentes dirigidos a los servidores del juego, lo que provocó una alta latencia y desconexiones para los jugadores. Si bien Square Enix ha implementado estrategias de mitigación, los ataques DDoS siguen siendo un desafío persistente. En ocasiones, los jugadores han utilizado VPN para evitar problemas de conexión.
Sin embargo, a diferencia de incidentes anteriores, esta interrupción parece ser un problema localizado. Los usuarios de Reddit informaron haber escuchado una fuerte explosión en Sacramento, consistente con una falla de un transformador, alrededor del momento del apagón. El hecho de que los servidores europeos, japoneses y oceánicos no se hayan visto afectados respalda aún más esta teoría.
Actualmente, Square Enix está investigando el incidente. Si bien los centros de datos de Aether, Crystal y Primal han vuelto en gran medida a estar en servicio, el centro de datos de Dynamis permanece fuera de línea al momento de escribir este artículo. Este último revés se produce mientras Square Enix se prepara para planes ambiciosos en 2025, incluido el lanzamiento de Final Fantasy XIV Mobile. Las consecuencias a largo plazo de estos problemas recurrentes del servidor aún están por verse.