Les serveurs nord-américains de Final Fantasy XIV ont connu une panne importante le 5 janvier, affectant les quatre centres de données. Les premiers rapports suggèrent que la cause était une panne de courant locale à Sacramento, en Californie, probablement due à un transformateur grillé, plutôt qu'à une attaque DDoS. La panne, qui a commencé vers 20h00 (heure de l'Est), a duré environ une heure.
Cet événement fait suite à une année (2024) d'attaques DDoS persistantes ciblant les serveurs du jeu, entraînant une latence élevée et des déconnexions pour les joueurs. Bien que Square Enix ait mis en œuvre des stratégies d'atténuation, les attaques DDoS restent un défi persistant. Les joueurs ont parfois utilisé des VPN pour contourner les problèmes de connexion.
Cependant, contrairement aux incidents précédents, cette panne semble être un problème localisé. Les utilisateurs de Reddit ont rapporté avoir entendu une forte explosion à Sacramento, cohérente avec une panne de transformateur, au moment de la panne. Le fait que les serveurs européens, japonais et océaniens ne soient pas affectés confirme encore cette théorie.
Actuellement, Square Enix enquête sur l'incident. Alors que les centres de données Aether, Crystal et Primal ont largement repris du service, le centre de données Dynamis reste hors ligne au moment de la rédaction. Ce dernier revers survient alors que Square Enix se prépare à des projets ambitieux pour 2025, notamment la sortie de Final Fantasy XIV Mobile. Les conséquences à long terme de ces problèmes récurrents de serveurs restent à voir.