SIMANTAP PUAS

Dokumen ini memperkenalkan Simantap PUAS, aplikasi penilaian perkhidmatan yang direka untuk PKM-Guluk Guluk Jawat Sumenep East. Dibina untuk mematuhi Peraturan Reformasi Pentadbiran dan Peraturan Reformasi Birokrasi Indonesia, SIMANTAP PUAS menyelaraskan pengumpulan dan analisis maklum balas.

Aplikasi ini menawarkan dua kaedah tinjauan: tinjauan standard dan soal selidik yang disesuaikan. Tanggapan disimpan dalam pangkalan data dalam talian yang selamat, memudahkan penjanaan laporan komprehensif yang memperincikan kualiti perkhidmatan, metrik prestasi (termasuk nilai selang dan nilai selang penukaran), dan akhirnya, indeks kepuasan masyarakat. Aplikasi ini menggunakan skala Likert yang boleh dipercayai untuk pengumpulan data yang tepat. Pentadbir mendapat manfaat daripada modul khusus untuk mencetak laporan mengenai sistem Windows, memudahkan penyebaran data. Mod soal selidik membolehkan pentadbir membuat tinjauan yang disesuaikan dengan peraturan tertentu dan menangani kebimbangan pelanggan.

Ciri -ciri utama Simantap PUA:

• Mod Penyiasatan Dual: Pilih antara kaji selidik standard atau soal selidik yang disesuaikan sepenuhnya untuk memenuhi keperluan anda.
• Pematuhan peraturan: Dibangunkan mengikut ketat Peraturan Menteri No. 14 (tahun tidak ditentukan - sila nyatakan tahun dalam dokumen asal).
• Pangkalan Data Pusat: Semua tindak balas tinjauan disimpan dengan selamat dan mudah diakses melalui pangkalan data dalam talian. - Pelaporan mendalam: Menjana laporan terperinci menganalisis kualiti perkhidmatan, prestasi, dan metrik utama untuk membuat keputusan yang dimaklumkan.
• Pengukuran yang disahkan: Menggunakan skala Likert yang ditetapkan untuk analisis maklum balas yang tepat dan boleh dipercayai.
• Laporan Percetakan: Ciri khusus membolehkan pentadbir untuk mencetak laporan dengan mudah untuk pengedaran dalaman dan perkongsian.

Ringkasan:

Simantap PUAS menawarkan penyelesaian yang sesuai dengan peraturan untuk mengumpulkan dan menganalisis maklum balas komuniti. Ciri -cirinya - termasuk mod tinjauan dwi, ​​pangkalan data berpusat, pelaporan terperinci, dan penggunaan skala Likert - memberikan pandangan yang berharga untuk peningkatan perkhidmatan. Fungsi percetakan laporan mudah terus meningkatkan kepraktisannya. Muat turun aplikasi hari ini dan mula meningkatkan kepuasan komuniti.