SIMANTAP PUAS

Tài liệu này giới thiệu Simantap PUA, một ứng dụng đánh giá dịch vụ được thiết kế cho PKM-Guluk Guluk Jawat Sumenep East. Được xây dựng để tuân thủ các quy định của Bộ trưởng Cải cách Hành chính và Cải cách quan liêu Indonesia, Simantap PUAS hợp lý hóa việc thu thập và phân tích phản hồi.

Ứng dụng này cung cấp hai phương pháp khảo sát: một cuộc khảo sát tiêu chuẩn và bảng câu hỏi có thể tùy chỉnh. Các phản hồi được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu trực tuyến an toàn, tạo điều kiện cho việc tạo ra các báo cáo toàn diện chi tiết chất lượng dịch vụ, số liệu hiệu suất (bao gồm giá trị khoảng và giá trị khoảng chuyển đổi) và cuối cùng là chỉ số sự hài lòng của cộng đồng. Ứng dụng sử dụng thang đo Likert đáng tin cậy để thu thập dữ liệu chính xác. Quản trị viên được hưởng lợi từ một mô -đun chuyên dụng để in báo cáo trên Windows Systems, đơn giản hóa việc phổ biến dữ liệu. Chế độ bảng câu hỏi cho phép các quản trị viên tạo các cuộc khảo sát phù hợp với các quy định cụ thể và giải quyết các mối quan tâm của khách hàng.

Các tính năng chính của Simantap PUAs:

• Chế độ khảo sát kép: Chọn giữa một cuộc khảo sát tiêu chuẩn hoặc bảng câu hỏi hoàn toàn có thể tùy chỉnh để phù hợp nhất với nhu cầu của bạn.
• Tuân thủ theo quy định: Được phát triển theo quy định nghiêm ngặt với Quy định của Bộ trưởng số 14 (năm không xác định - Vui lòng chỉ định năm trong tài liệu gốc).
• Cơ sở dữ liệu tập trung: Tất cả các phản hồi khảo sát được lưu trữ an toàn và dễ dàng truy cập thông qua cơ sở dữ liệu trực tuyến. - Báo cáo chuyên sâu: Tạo báo cáo chi tiết phân tích chất lượng, hiệu suất và số liệu chính để ra quyết định sáng suốt.
• Đo lường được xác thực: Sử dụng thang đo Likert được thiết lập để phân tích phản hồi chính xác và đáng tin cậy.
• In báo cáo: Một tính năng chuyên dụng cho phép quản trị viên dễ dàng in các báo cáo để phân phối và chia sẻ nội bộ.

Bản tóm tắt:

Simantap PUAS cung cấp một giải pháp tuân thủ quy định hợp lý để thu thập và phân tích phản hồi của cộng đồng. Các tính năng của nó - bao gồm các chế độ khảo sát kép, cơ sở dữ liệu tập trung, báo cáo chi tiết và sử dụng thang đo Likert - cung cấp những hiểu biết có giá trị để cải thiện dịch vụ. Chức năng in báo cáo thuận tiện giúp tăng cường hơn nữa tính thực tế của nó. Tải xuống ứng dụng ngay hôm nay và bắt đầu tăng cường sự hài lòng của cộng đồng.