Helldivers 2 đã chứng kiến sự hồi sinh đáng kinh ngạc trong cơ sở người chơi của mình sau khi phát hành bản cập nhật "leo thang tự do". Chỉ một ngày sau khi ra mắt bản cập nhật, người chơi đồng thời của trò chơi tính vào hơi nước tăng vọt từ trung bình 30.000 lên mức cao nhất là 62.819, tăng gấp đôi hiệu quả số lượng người chơi. Sự gia tăng này có thể được quy cho cuộc đại tu toàn diện mà bản cập nhật mang lại cho trò chơi, giới thiệu các yếu tố mới thú vị đã thống trị sự quan tâm của người chơi.
Bản cập nhật "leo thang tự do" đã giới thiệu một loạt các tính năng mới, bao gồm những kẻ thù mới đáng gờm như Impaler và Rocket Tank, và mức độ khó của siêu địa ngục đầy thách thức. Người chơi hiện có quyền truy cập vào các tiền đồn lớn hơn, bổ ích hơn, nhiệm vụ mới và mục tiêu. Ngoài ra, bản cập nhật bao gồm các biện pháp chống đau đớn và cải tiến chất lượng cuộc sống, làm cho trải nghiệm chơi trò chơi mượt mà và thú vị hơn. Với bản phát hành sắp tới của New Warbond, trận đấu của trò chơi, vào ngày 8 tháng 8, thậm chí còn có nhiều nội dung hơn để giữ cho cộng đồng tham gia và hào hứng.
Mặc dù sự đột biến của người chơi tích cực, bản cập nhật đã không có những người chỉ trích. Một số người chơi đã lên tiếng lo ngại về sự khó khăn ngày càng tăng do các nerfs vũ khí liên tục và buff kẻ thù, cảm thấy rằng những thay đổi này làm mất đi sự thích thú của trò chơi. Hơn nữa, các báo cáo về các lỗi và sự cố phá vỡ trò chơi đã góp phần vào một làn sóng đánh giá tiêu cực. Mặc dù Helldivers 2 vẫn giữ xếp hạng "chủ yếu là tích cực" trên Steam, nhưng đây không phải là trường hợp đầu tiên của trò chơi phải đối mặt với phản ứng dữ dội như vậy.
Trước khi cập nhật, Helldivers 2 đã trải qua sự suy giảm số lượng người chơi trên Steam, mặc dù vẫn duy trì một cộng đồng mạnh mẽ với khoảng 30.000 người chơi đồng thời hàng ngày. Con số này, trong khi ấn tượng đối với hầu hết các trò chơi dịch vụ trực tiếp, đã đánh dấu sự sụt giảm đáng kể từ đỉnh cao của trò chơi là 458.709 người chơi đồng thời trong những tháng đầu. DIP số người chơi có thể được truy nguyên từ quyết định của Sony vào tháng 5 để yêu cầu các tài khoản Steam được liên kết với PlayStation Network, dẫn đến việc loại trừ người chơi khỏi 177 quốc gia mà không cần truy cập PSN.
Mặc dù Sony sau đó đã đảo ngược quyết định này, các khu vực bị ảnh hưởng vẫn chưa lấy lại được quyền truy cập vào Helldivers 2. Johan Pilestedt, CEO của Arrowhead Game Studios, đã lên tiếng về những nỗ lực liên tục để giải quyết vấn đề này. Tuy nhiên, ba tháng sau, vấn đề vẫn còn, khiến nhiều người chơi vẫn không thể thưởng thức trò chơi. Để biết thêm những hiểu biết sâu sắc về các tuyên bố của Pilestedt và phản ứng của cộng đồng đối với trò chơi hủy bỏ ở nhiều quốc gia, hãy xem bài viết liên quan dưới đây.