Microsoft將於5月關閉Skype，用Microsoft Teams的免費版本代替。此舉是因為諸如WhatsApp，Zoom，FaceTime和Messenger主導VoIP通信之類的通信平台，從而減少了對傳統的Skype通話的需求。
當前的Skype用戶可以無縫過渡到Microsoft團隊；他們的消息歷史記錄，聯繫人和其他數據將不需要新帳戶即可。但是，微軟將停止對國內和國際電話的支持。用戶還可以選擇導出其Skype數據，包括照片和對話歷史記錄，或使用提供的工具查看其聊天歷史記錄。
您必須在5月5日之前決定一個60天的窗口。微軟將尊重現有的Skype積分，但將不再為國際和國內電話出售付費的Skype功能。
Skype關閉的關鍵損失是能夠打電話給房東和手機。微軟向Verge解釋說，儘管此功能在Skype的峰值中至關重要，但由於VoIP和負擔得起的移動數據計劃的興起，其重要性逐漸減弱。微軟產品副總裁Amit Fulay表示，這種電話功能不再是公司的戰略重點。
微軟在2011年以85億美元的價格收購了Skype，旨在增強其實時溝通產品。 Skype曾經在Windows設備上保持著突出的位置，甚至被作為Xbox功能銷售。但是，微軟承認，近年來，Skype的用戶群已經平穩，導致向Microsoft Teams轉向消費者使用。
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