WhatsApp Business

WhatsApp Business: Ihre professionelle Messaging-Lösung

WhatsApp Business ist WhatsApps spezielle App für Unternehmen und bietet neben dem Standard-WhatsApp-Client besondere Funktionen. Dadurch können Sie sowohl Ihre persönliche als auch Ihre berufliche Kommunikation nahtlos verwalten, sogar von einem einzigen Gerät mit zwei SIM-Karten aus.

Erstellen Sie Ihr Unternehmensprofil:

Beginnen Sie mit der Registrierung Ihrer geschäftlichen Telefonnummer (stellen Sie sicher, dass diese nicht bereits mit einem WhatsApp-Konto verknüpft ist). Fügen Sie als Nächstes Ihren Firmennamen und Ihr Logo hinzu. Denken Sie daran, Ihr Logo für das kreisförmige Profilbildformat von WhatsApp zu optimieren, um ein professionelles Markenimage zu erhalten.

Geben Sie umfassende Geschäftsdetails an, um die Kundeninteraktion zu erleichtern. Geben Sie Betriebszeiten, Website-Adresse, physische Adresse (falls zutreffend) und alle anderen relevanten Informationen an. Dieser proaktive Ansatz minimiert sich wiederholende Antworten und verbessert den Kundenservice, ähnlich wie bei der Optimierung eines Google My Business-Profils. Sie können sogar Ihren Produktkatalog präsentieren.

Nachrichten für effizienten Service automatisieren:

Nutzen Sie die Automatisierungsfunktionen von WhatsApp Business. Richten Sie eine automatische Willkommensnachricht ein, um neue Kunden sofort zu begrüßen. Sie können auch automatisierte Antworten für Anfragen außerhalb der Geschäftszeiten erstellen und so die Erwartungen effektiv verwalten. Passen Sie die Automatisierung an Ihre Geschäftsanforderungen an.

Alle Standard-WhatsApp-Funktionen und mehr:

WhatsApp Business behält alle bekannten Funktionen der Standard-WhatsApp-App bei. Senden Sie Fotos, Videos, Audionachrichten, Aufkleber, aktualisieren Sie Ihren Status, blockieren Sie Kontakte, erstellen Sie Gruppen und führen Sie Videoanrufe – alles in Ihrem professionellen Konto.

Die ideale Messaging-App für Profis:

Wenn Sie ein Unternehmen besitzen, insbesondere ein kleines oder mittleres Unternehmen (KMU), WhatsApp Business bietet es eine effiziente und bequeme Kommunikationsverwaltung von jedem Standort aus. Beantworten Sie Kundenanfragen schnell und nutzen Sie die Desktop-Version für eine komfortable Chat-Verwaltung auf PCs und Macs.

Systemanforderungen (Neueste Version):

• Android 5.0 oder höher

Häufig gestellte Fragen: