Controversia causada por el software antipiratería Denuvo: el gerente de producto responde a las preguntas de los jugadores
El gerente de producto de Denuvo, Andreas Ullmann, defendió recientemente el software antipiratería de la compañía en respuesta a años de reacciones negativas por parte de los jugadores.
Denuvo responde a problemas de rendimiento y mensajes de error
En una entrevista reciente, Ullmann describió la reacción de la comunidad de jugadores como "muy agresiva" y enfatizó que muchas de las críticas, especialmente en relación con el impacto en el rendimiento, surgieron de la desinformación y el sesgo de confirmación.
El DRM antimanipulación de Denuvo ha sido una herramienta importante para que los principales editores protejan los nuevos juegos de la piratería, y lanzamientos recientes como Final Fantasy XVI lo utilizan. Sin embargo, los jugadores a menudo acusan a este DRM de ralentizar el rendimiento de los juegos, a veces citando evidencia anecdótica o puntos de referencia no verificados que muestran diferencias en la velocidad de fotogramas o la estabilidad después de eliminar Denuvo. Ullmann refuta estas afirmaciones, argumentando que las versiones descifradas del juego todavía contienen el código de Denuvo.
“La versión crackeada no elimina nuestra protección”, dijo Ullmann en una entrevista con Rock, Paper, Shotgun. "Hay más código además del código descifrado: se ejecuta sobre nuestro código y provoca que se ejecuten más cosas. Por lo tanto, es técnicamente imposible que una versión descifrada sea más rápida que una versión no pirateada
".
Cuando se le preguntó si negaba que Denuvo tuviera un impacto negativo en el rendimiento del juego, dijo: "No, creo que eso es lo que hemos dicho en las preguntas frecuentes sobre Discord. Reconoció que, de hecho, hay algunas "situaciones razonables". ", como "Tekken 7", los juegos que utilizan Denuvo DRM tienen problemas de rendimiento obvios.
Sin embargo, las preguntas y respuestas de la empresa contra la manipulación contradicen esta afirmación. Según las preguntas frecuentes, "La manipulación no tiene un impacto apreciable en el rendimiento del juego y no es responsable de fallas en ningún ejecutable genuino".
Reputación negativa de Denuvo y cierre del servidor Discord
"Estas grandes empresas... están buscando una manera de minimizar el riesgo de sus inversiones", dijo Ullmann. "Nuevamente, no hay ningún beneficio directo para nosotros como jugadores. Pero si miras más allá, cuanto más exitoso sea un juego, más tiempo tendrá para recibir actualizaciones. Cuanto más contenido adicional obtenga el juego, más probable será una secuela. Este es básicamente el beneficio que brindamos al jugador promedio”.
A pesar de los intentos de la compañía de aclarar el presunto malentendido, Denuvo aún recibió fuertes críticas por parte de los jugadores. El 15 de octubre de 2024, Denuvo intentó un movimiento audaz: abrió un servidor público de Discord para invitar a los jugadores a discutir problemas y hacer preguntas. Según Denuvo, es "una forma de abrir la comunicación y estar abierto a ti de alguna manera".
Sin embargo, en solo dos días, Denuvo cerró la sala de chat principal del servidor después de que una afluencia de usuarios convirtiera la plataforma en un centro de críticas lleno de memes. Oleadas de usuarios inmediatamente comenzaron a publicar memes anti-DRM, quejándose del rendimiento del juego y otros mensajes similares. Los ataques en curso abrumaron al pequeño equipo de moderación de Denuvo, lo que provocó que suspendieran todos los permisos de chat y reconfiguraran temporalmente el servidor en modo de solo lectura. Sin embargo, sus publicaciones en Twitter(X) todavía están inundadas de respuestas similares.
A pesar de que sus intentos iniciales de comunicarse con los jugadores fracasaron estrepitosamente, Ullmann se mantuvo decidido durante una entrevista con Rock, Paper, Shotgun. "Hay que empezar por algún lado, ¿verdad?", dijo Ullmann. "Así que ahora es el comienzo de esta iniciativa y esperamos ser parte de ella. Tomará algún tiempo. Comenzará en Discord y luego esperamos poder pasar a otras plataformas: Reddit, foros de Steam, han sido oficiales. cuentas y agregue nuestros comentarios a En discusión”.
Sigue siendo incierto si los próximos esfuerzos de transparencia cambiarán la perspectiva de la comunidad, pero el intento de Denuvo de tomar el control de la narrativa parece tener como objetivo fomentar una conversación más equilibrada entre jugadores y desarrolladores. Como dijo Ullmann: "De eso se trata. Tener conversaciones honestas y amigables con la gente. Hablar de algo que todos amamos, que son los juegos
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