El editor de Genshin Impact, HoyOverse, ha llegado a un acuerdo significativo con la Comisión Federal de Comercio de los Estados Unidos (FTC). Como parte del acuerdo, HoyOverse pagará una multa considerable de $ 20 millones y ya no se le permitirá vender cajas de botín a adolescentes menores de 16 años. Esta decisión se produce después de la investigación de la FTC sobre las prácticas de la compañía.
En un comunicado de prensa, la FTC anunció que HoyOverse se ha comprometido a "pagar $ 20 millones y a impedir que los niños menores de 16 años realicen compras en el juego sin el consentimiento de los padres". Este movimiento es parte de un esfuerzo más amplio para proteger a los jugadores más jóvenes del gasto potencialmente dañino en el juego.
Samuel Levine, director de la Oficina de Protección al Consumidor de la FTC, declaró que Genshin Impact había "engañado a los niños, adolescentes y otros jugadores para que gastaran cientos de dólares en premios que tenían pocas posibilidades de ganar". Levine enfatizó que las empresas que emplean "estas tácticas de patrón oscuro serán responsables", particularmente cuando se dirigen a niños y adolescentes pequeños.
Las principales acusaciones de la FTC contra HoyOverse incluyen violaciones de la regla de protección de la privacidad en línea de los niños. El desarrollador está acusado de comercializar el impacto de Genshin en los niños y recopilar su información personal, así como a los jugadores engañosos sobre las probabilidades de ganar premios de caja de botín "cinco estrellas" y los costos asociados con la apertura de las cajas de botín.
Según la FTC, el sistema de moneda virtual en el impacto de Genshin es confuso e injusto, oscurece el verdadero costo de obtener "premios de cinco estrellas". La agencia destacó que los niños han gastado cientos o miles de dólares en intentos de ganar estos artículos codiciados.
Como parte del acuerdo, se requiere que HoyOverse tome varios pasos adicionales. Estos incluyen revelar las probabilidades y los tipos de cambio para su moneda virtual, eliminar la información personal recopilada de niños menores de 13 años y garantizar el cumplimiento de la Ley de Protección de Privacidad en línea de los niños (COPPA) en el futuro.
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