A editora de Genshin Impact, Hoyoverse, chegou a um acordo significativo com a Comissão Federal de Comércio Federal dos Estados Unidos (FTC). Como parte do contrato, a Hoyoverse pagará uma multa pesada de US $ 20 milhões e não poderá mais vender caixas de pilhagem para adolescentes com menos de 16 anos de idade. Esta decisão ocorre após a investigação da FTC sobre as práticas da empresa.
Em um comunicado à imprensa, a FTC anunciou que a Hoyoverse se comprometeu a "pagar US $ 20 milhões e bloquear crianças menores de 16 anos de fazer compras no jogo sem consentimento dos pais". Esse movimento faz parte de um esforço mais amplo para proteger jogadores mais jovens de gastos potencialmente prejudiciais no jogo.
Samuel Levine, diretor do Departamento de Proteção ao Consumidor da FTC, afirmou que o impacto de Genshin "enganou crianças, adolescentes e outros jogadores a gastar centenas de dólares em prêmios que tiveram poucas chances de ganhar". Levine enfatizou que as empresas que empregam "essas táticas de padrões escuros serão responsabilizados", principalmente quando visam crianças e adolescentes.
As principais alegações da FTC contra Hoyoverse incluem violações da regra de proteção de privacidade on -line das crianças. O desenvolvedor é acusado de marketing de impacto de Genshin para as crianças e coletar suas informações pessoais, bem como jogadores enganosos sobre as chances de ganhar prêmios de caixa de saques "cinco estrelas" e os custos associados à abertura de caixas de pilhagem.
De acordo com a FTC, o sistema de moeda virtual no impacto de Genshin é confuso e injusto, obscurecendo o verdadeiro custo de obter "prêmios de cinco estrelas". A agência destacou que as crianças gastaram centenas a milhares de dólares em tentativas de ganhar esses itens cobiçados.
Como parte do acordo, o Hoyoverse é obrigado a tomar várias etapas adicionais. Isso inclui a divulgação das probabilidades e as taxas de câmbio de sua moeda virtual, excluir informações pessoais coletadas de crianças menores de 13 anos e garantir a conformidade com a Lei de Proteção à Privacidade on -line (COPPA) para crianças.
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