RCM

Optimisez le mappage des dossiers avec RCM ! Intégré sans faille aux applications web RecoveryConnect® et MRS.

Parcours des permissions - Regardez maintenant : https://youtu.be/rW0rJGe0Wr8

Politique de confidentialité - En savoir plus : https://mbsicorp.com/privacy/.

Donnez à vos agents sur le terrain les données en temps réel d'attribution des saisies via RCM. Un accès instantané aux détails du dossier permet aux agents de réduire les risques en évitant les mauvaises saisies et en mettant rapidement à jour le statut de l'unité sur « En attente ». Une fois marqué comme « En attente », les agents peuvent lancer en toute sécurité la procédure de récupération des actifs à leur convenance.

La fonctionnalité de cartographie de RCM permet aux conducteurs de scanner efficacement des icônes personnalisées pour la navigation d'adresse, de soumettre des mises à jour en un seul clic, de définir les lieux de ramassage et d'augmenter les taux de récupération. Créez et sauvegardez des filtres personnalisés pour vous concentrer sur les dossiers prioritaires de votre agence. Chaque formulaire de récupération génère automatiquement un rapport détaillé de l'état avec photos pour une soumission immédiate au client.

Avec RCM, vous pouvez :

• Personnaliser les icônes de la carte (version Pro)

• Marquer le collatéral « En attente » en appuyant sur un seul bouton

• Accélérer la récupération des actifs grâce à des rapports d'état simplifiés et une documentation photo

• Accéder aux détails du cas et aux données de localisation en direct

• Rechercher rapidement les dossiers cartographiés (version Pro)

• Ajouter les dossiers prioritaires aux Favoris

• Filtrer les dossiers pour un planificateur d'itinéraire efficace

• Soumettre des mises à jour instantanées en un seul clic

• Recevoir des mises à jour de localisation automatiques

• Gérer votre liste « À faire » pour des rapports rapides sur l'état des unités récupérées

Besoin d'aide avec RCM ? Notre équipe d'assistance est disponible 24h/24 et 7j/7. Soumettez vos demandes via Contactez-nous ou visitez https://mbsicorp.com/contact/

Quoi de neuf dans la version 3.0.33

Dernière mise à jour le 2 octobre 2024

Acceptation des dossiers sur mobile
Nouvelle fonctionnalité : Acceptez les cas directement depuis votre appareil mobile !
Consultez les NOUVEAUX CAS sur la page d'accueil pour accepter ou refuser
Appuyez longuement pour sélectionner plusieurs cas
Recherchez/filtrez par client, type de dossier, plage de dates ou statut d'acceptation
Un historique complet est enregistré dans l'historique du dossier