A Ubisoft deixou claro que a compra de um de seus jogos não concede aos jogadores "direitos de propriedade sem restrições", mas uma "licença limitada para acessar o jogo". Essa declaração fazia parte de sua defesa em um caso legal apresentado por dois jogadores insatisfeitos da tripulação , após a decisão da Ubisoft de encerrar o jogo de corrida original no ano passado.
No final de março de 2024, a equipe, lançada em 2014, não é mais jogável . Independentemente de ter sido comprado física ou digitalmente, o jogo não pode ser acessado de qualquer forma, pois os servidores foram completamente fechados. A Ubisoft tomou medidas para criar versões offline para a tripulação 2 e sua sequência, a equipe: Motorfest , permitindo o jogo contínuo, mas esses esforços não foram feitos para o jogo original.
No final do ano passado, dois jogadores entraram com uma ação contra a Ubisoft , afirmando que acreditavam que estavam "pagando para possuir e possuir o videogame A tripulação em vez de pagar por uma licença limitada para usar a tripulação". O processo usou uma analogia comparando a situação com a compra de uma máquina de pinball que mais tarde se torna não jogável devido à falta de componentes.
De acordo com a Polygon , os demandantes alegam que a Ubisoft violou várias leis da Califórnia, incluindo a lei de publicidade falsa, a lei de concorrência desleal e a Lei de Remédios Jurídicos do Consumidor, bem como fraudes com direito comum e violação de reivindicações de garantia. Eles também argumentaram que a Ubisoft violava a lei da Lei da Califórnia no Gift Card, apontando que o Código de Ativação da tripulação sugeriu a jogabilidade até 2099.
Em resposta, a equipe jurídica da Ubisoft afirmou que os demandantes foram informados no momento da compra que estavam comprando uma licença, não possuindo o jogo imediatamente. Eles também observaram que as embalagens Xbox e PlayStation continham um aviso proeminente em letras maiúsculas sobre o potencial cancelamento de recursos on -line com 30 dias de aviso prévio.
A Ubisoft apresentou uma moção para descartar o caso, mas se o processo prosseguir, os demandantes estão buscando um julgamento por júri. Em resposta a questões semelhantes, mercados digitais como Steam agora avisam explicitamente os clientes de que estão comprando uma licença, não o próprio jogo. Essa mudança segue uma nova lei assinada pelo governador da Califórnia, Gavin Newsom, exigindo uma clara divulgação da natureza das compras digitais. Embora essa lei não impeça as empresas de remover o acesso ao conteúdo, ela garante que os consumidores estejam cientes dos termos antes de comprar.
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