Apple Arcade ในขณะที่เสนอแพลตฟอร์มสำหรับนักพัฒนาเกมมือถือได้เผชิญกับการวิพากษ์วิจารณ์อย่างมีนัยสำคัญสำหรับข้อบกพร่องในการดำเนินงานทำให้นักพัฒนาหลายคนหงุดหงิดตามรายงานของ MobileGamer.biz บทความนี้นำเสนอประสบการณ์และมุมมองของนักพัฒนาบนแพลตฟอร์ม
นักพัฒนาเกมมือถือ Apple Arcade แสดงความไม่พอใจกับปัญหาแพลตฟอร์ม
แม้จะมีการสนับสนุนทางการเงิน แต่นักพัฒนาอ้างถึงความท้าทายมากมาย
รายงาน "Inside Apple Arcade" ของ Mobilegamer.biz เผยให้เห็นความไม่พอใจอย่างกว้างขวางในหมู่นักพัฒนาที่ทำงานร่วมกับบริการสมัครสมาชิกเกมของ Apple ประเด็นสำคัญที่เน้น ได้แก่ การชำระเงินล่าช้าการสนับสนุนทางเทคนิคที่ไม่เพียงพอและปัญหาการค้นพบที่สำคัญสตูดิโอหลายแห่งรายงานความล่าช้าอย่างกว้างขวางในการรับเงินโดยมีผู้พัฒนาอินดี้คนหนึ่งอ้างว่ารอคอยหกเดือนซึ่งเกือบจะเป็นอันตรายต่อธุรกิจของพวกเขา นักพัฒนาคนนี้ยังวิพากษ์วิจารณ์ความยากลำบากในการรักษาข้อตกลงการขาดวิสัยทัศน์แพลตฟอร์มที่ชัดเจนและการสนับสนุนทางเทคนิคที่มีคุณภาพไม่ดี นักพัฒนาอีกคนหนึ่งสะท้อนความรู้สึกเหล่านี้อธิบายความล่าช้าในการสื่อสารนานหลายสัปดาห์และการตอบสนองที่ไม่ช่วยเหลือต่อการสอบถาม
การค้นพบพิสูจน์แล้วว่าเป็นอุปสรรคสำคัญอีกประการหนึ่ง นักพัฒนาคนหนึ่งอธิบายว่าเกมของพวกเขาอยู่ในสถานะที่ถูกทอดทิ้งเป็นเวลาสองปีเนื่องจากขาดการส่งเสริมการขายของ Apple กระบวนการประกันคุณภาพอย่างเข้มงวด (QA) ซึ่งต้องการการส่งภาพหน้าจอหลายพันภาพเพื่อแสดงให้เห็นถึงความเข้ากันได้ในอุปกรณ์และภาษาก็ถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่าเป็นภาระมากเกินไป
แม้จะมีประสบการณ์เชิงลบ แต่นักพัฒนาบางคนก็ยอมรับแง่บวก หลายคนตั้งข้อสังเกตว่า Apple Arcade ได้ให้ความสำคัญกับกลุ่มเป้าหมายมากขึ้นเมื่อเวลาผ่านไปและการสนับสนุนทางการเงินที่ให้นั้นมีความสำคัญต่อการอยู่รอดของสตูดิโอ นักพัฒนาคนหนึ่งระบุอย่างชัดเจนว่าหากไม่มีเงินทุนของ Apple สตูดิโอของพวกเขาจะไม่มีอยู่จริง
นักพัฒนาเรียกร้องให้ Apple เข้าใจผิดนักเล่นเกม
รายงานแสดงให้เห็นว่าการขาดทิศทางเชิงกลยุทธ์ภายในแอปเปิ้ลอาร์เคดแสดงให้เห็นว่ามันเป็นส่วนเสริมแบบบูรณาการที่ไม่ดีในระบบนิเวศของแอปเปิ้ลที่กว้างขึ้น นักพัฒนาวิพากษ์วิจารณ์การขาดความเข้าใจของ Apple เกี่ยวกับผู้ชมเกมและไม่สามารถแบ่งปันข้อมูลผู้เล่นที่เกี่ยวข้องได้ ความเชื่อมั่นที่แพร่หลายในหมู่นักพัฒนาคือ Apple ปฏิบัติต่อพวกเขาว่าเป็น "ความชั่วร้ายที่จำเป็น" ที่ให้ผลตอบแทนเพียงเล็กน้อยสำหรับความพยายามของพวกเขา