Valve zdecydowanie zaprzeczyło ostatnim raportom sugerującym, że jego platforma parowa doświadczyła „głównego” hakowania danych, stwierdzając zdecydowanie, że nie było „naruszenia” systemów parowych.
Pomimo obaw wśród użytkowników dotyczących zgłoszonego kompromisu ponad 89 milionów rekordów użytkowników, dochodzenie Valve ujawniło, że wyciek dotyczył tylko „starszych wiadomości tekstowych”. Te wiadomości zawierały jednorazowe SMS kodu, które co najważniejsze nie zawierały żadnych danych osobowych.
W oświadczeniu opublikowanym na Steamie Valve wyjaśnił, że po przeanalizowaniu wyciekających danych stwierdzono, że żadne dane klientów nie zostały zagrożone. W oświadczeniu wyszczególniono: „wyciek składał się ze starszych wiadomości tekstowych, które zawierały jednorazowe kody, które były ważne tylko dla 15-minutowych ram czasowych oraz numerów telefonów, na które zostały wysłane. Przeciekające dane nie kojarzyły numerów telefonów z konto Steam, informacjami o hasłoch, informacji o płatności lub innych danych osobowych”.
Zawór dodatkowo uspokoił użytkowników, stwierdzając: „Starych wiadomości tekstowych nie można użyć do naruszenia zabezpieczenia konta Steam, a gdy kod jest używany do zmiany wiadomości e -mail lub hasła za pomocą SMS -ów, otrzymasz potwierdzenie za pośrednictwem wiadomości e -mail i/lub bezpiecznych komunikatów Steam”.
Korzystając z okazji, aby zwiększyć bezpieczeństwo użytkowników, Valve zachęcał graczy do korzystania z Authenticator Steam Mobile do bezpieczeństwa 2-czynników, opisując go jako „najlepszy sposób wysyłania bezpiecznych wiadomości o koncie i bezpieczeństwie konta”.
Biorąc pod uwagę rosnącą częstotliwość naruszeń danych i ogromną liczbę użytkowników Steam, problem z potencjalnym kompromisem bezpieczeństwa był zrozumiały. W szczególności jedno z najbardziej znanych naruszeń danych związanych z gier wideo miało miejsce w 2011 r., Kiedy zhakowano przenośne sieci PlayStation 3 i PlayStation, co spowodowało prawie miesięczną awarię i kompromis 77 milionów kont.
Ponadto są to nie tylko ryzyko danych klientów. W październiku poprzedniego roku Pokémon Developer Game Freak doznał znacznego hacka, wyciekając dane o jego personelu i rurociągu rozwojowym. W 2023 r. Sony potwierdziło, że dane od prawie 7 000 obecnych i byłych pracowników zostały naruszone w dwóch osobnych naruszeniach. Ponadto w grudniu 2023 r. Hakerzy naruszyli poufne dane w Marvel's Spider-Man Developer, Insomniac.