Bandai Namco принял трудное решение закрыть серверы для синего протокола в Японии 18 января 2025 года, и в результате ожидаемый глобальный релиз в сотрудничестве с Amazon Games был полностью отменен. Решение проистекает из признания Бандай о том, что они больше не могут предоставлять услугу, которая отвечает ожиданиям их специальной фан -базы. В своем официальном заявлении Бандай выразил свое глубокое сожаление: «Мы решили, что это вне наших возможностей продолжать предоставлять услугу, которая удовлетворяет всем». Они также поделились своим разочарованием в том, что они не смогли двигаться вперед с глобальным выпуском наряду с Amazon Games.
Поскольку Blue Protocol приближается к концу, Bandai взял на себя обязательство поддержать игру с текущими обновлениями и новым контентом вплоть до последнего дня. Тем не менее, игроки больше не смогут покупать или запрашивать возвраты средств для внутриигровой валюты, известной как розовые шары. Чтобы компенсировать, Bandai будет распространять 5000 розовых шаров игрокам в первый день каждого месяца, начиная с сентября 2024 года по январь 2025 года, наряду с ежедневным распределением 250 розовых шаров. Кроме того, проход 9 сезона, который был выпущен недавно, будет доступен бесплатно, а окончательное обновление, глава 7, должно быть запущено 18 декабря 2024 года.
Blue Protocol дебютировал в Японии в июне 2023 года, первоначально уделяя значительное внимание с более чем 200 000 одновременными игроками при запуске. К сожалению, игра столкнулась с многочисленными серверными проблемами с самого начала, что побудило Bandai пройти экстренное обслуживание в день выпуска. Несмотря на многообещающее начало, в игре наблюдалось снижение числа игроков и растущее недовольство среди его сообщества. В своем финансовом отчете за финансовый год, заканчивающийся 31 марта 2024 года, Bandai Namco признал, что Blue Protocol не работает, что в конечном итоге привело к решению прекратить обслуживание.