डेनुवो एंटी-पाइरेसी सॉफ़्टवेयर के कारण विवाद: उत्पाद प्रबंधक खिलाड़ियों के सवालों का जवाब देता है
डेनुवो के उत्पाद प्रबंधक एंड्रियास उलमैन ने हाल ही में गेमर्स के वर्षों के विरोध के जवाब में कंपनी के एंटी-पाइरेसी सॉफ़्टवेयर का बचाव किया।
डेनुवो प्रदर्शन समस्याओं और त्रुटि संदेशों का जवाब देता है
हाल ही में एक साक्षात्कार में, उल्मन ने गेमिंग समुदाय की प्रतिक्रिया को "बहुत आक्रामक" बताया और इस बात पर जोर दिया कि अधिकांश आलोचना, विशेष रूप से प्रदर्शन प्रभाव के संबंध में, गलत सूचना और पुष्टि पूर्वाग्रह से उपजी है।
डेनुवो का एंटी-टैम्परिंग डीआरएम नए गेम को पायरेसी से बचाने के लिए प्रमुख प्रकाशकों के लिए एक महत्वपूर्ण उपकरण रहा है, हाल ही में फाइनल फ़ैंटेसी XVI जैसे रिलीज़ में इसका उपयोग किया गया है। हालाँकि, गेमर्स अक्सर इस DRM पर गेमिंग प्रदर्शन को धीमा करने का आरोप लगाते हैं, कभी-कभी वास्तविक साक्ष्य या असत्यापित बेंचमार्क का हवाला देते हैं जो डेनुवो को हटाने के बाद फ्रेम दर या स्थिरता में अंतर दिखाते हैं। उल्मैन ने इन दावों का खंडन करते हुए तर्क दिया कि गेम के क्रैक किए गए संस्करणों में अभी भी डेनुवो का कोड मौजूद है।
रॉक, पेपर, शॉटगन के साथ एक साक्षात्कार में उलेमान ने कहा, "फटा हुआ संस्करण हमारी सुरक्षा को नहीं हटाता है।" "क्रैक किए गए कोड के शीर्ष पर अधिक कोड होता है - यह हमारे कोड के शीर्ष पर निष्पादित होता है और अधिक सामग्री निष्पादित करता है। इसलिए क्रैक किए गए संस्करण का अनहैक किए गए संस्करण की तुलना में तेज़ होना तकनीकी रूप से असंभव है।
जब उनसे पूछा गया कि क्या उन्होंने इस बात से इनकार किया है कि डेनुवो का खेल प्रदर्शन पर नकारात्मक प्रभाव पड़ेगा, तो उन्होंने कहा: "नहीं, मुझे लगता है कि हमने डिस्कॉर्ड पर एफएक्यू में यही कहा है।" उन्होंने स्वीकार किया कि वास्तव में कुछ "उचित स्थिति" हैं ", जैसे कि "टेक्केन 7", डेनुवो डीआरएम का उपयोग करने वाले गेम में स्पष्ट प्रदर्शन समस्याएं हैं।
हालाँकि, कंपनी का छेड़छाड़-रोधी प्रश्नोत्तर इस दावे का खंडन करता है। एफएक्यू के अनुसार, "छेड़छाड़-रोधी का खेल के प्रदर्शन पर कोई उल्लेखनीय प्रभाव नहीं पड़ता है और यह किसी भी वास्तविक निष्पादन योग्य में क्रैश के लिए जिम्मेदार नहीं है।
डेनुवो की नकारात्मक प्रतिष्ठा और डिस्कॉर्ड सर्वर बंद
उल्मन, जो स्वयं एक शौकीन गेमर हैं, ने इस बात पर जोर दिया कि डेनुवो डीआरएम के साथ खिलाड़ियों की निराशा से अवगत है, उन्होंने स्वीकार किया कि खिलाड़ियों के लिए, "प्रत्यक्ष लाभ देखना कठिन है।" उनका मानना है कि पायरेसी समुदाय की गलत सूचनाओं ने गलतफहमियों को बढ़ा दिया है, और खिलाड़ियों से उद्योग में डेनुवो के योगदान को पहचानने और अधिक ठोस सबूत के बिना डीआरएम को बदनाम करने से बचने का आह्वान किया है।
उलमैन ने कहा, "ये बड़ी कंपनियां... अपने निवेश जोखिम को कम करने का रास्ता तलाश रही हैं।" "फिर से, खिलाड़ियों के रूप में हमारे लिए कोई सीधा लाभ नहीं है। लेकिन अगर आप आगे देखें, तो गेम जितना अधिक सफल होगा, उसे अपडेट प्राप्त करने में उतना ही अधिक समय लगेगा। गेम को जितनी अधिक अतिरिक्त सामग्री मिलेगी, गेम के सफल होने की संभावना उतनी ही अधिक होगी एक अगली कड़ी। यह मूल रूप से वह लाभ है जो हम औसत खिलाड़ी को प्रदान करते हैं।"
कथित गलतफहमी को दूर करने के कंपनी के प्रयासों के बावजूद, डेनुवो को अभी भी गेमर्स से कड़ी आलोचना मिली। 15 अक्टूबर, 2024 को, डेनुवो ने एक साहसिक कदम उठाया: इसने गेमर्स को मुद्दों पर चर्चा करने और प्रश्न पूछने के लिए आमंत्रित करने के लिए एक सार्वजनिक डिस्कॉर्ड सर्वर खोला। डेनुवो के अनुसार, यह "संचार को खोलने और किसी तरह से आपके लिए खुला रहने का एक तरीका है।"
हालाँकि, केवल दो दिनों के भीतर, डेनुवो ने सर्वर के मुख्य चैट रूम को बंद कर दिया, क्योंकि उपयोगकर्ताओं की एक बड़ी संख्या ने प्लेटफ़ॉर्म को आलोचना के मीम से भरे केंद्र में बदल दिया। बड़ी संख्या में उपयोगकर्ताओं ने तुरंत डीआरएम विरोधी मीम्स पोस्ट करना शुरू कर दिया, गेम के प्रदर्शन और ऐसे अन्य संदेशों के बारे में शिकायत की। चल रहे हमलों ने डेनुवो की छोटी मॉडरेशन टीम को अभिभूत कर दिया, जिससे उन्हें सभी चैट अनुमतियाँ निलंबित करनी पड़ीं और सर्वर को अस्थायी रूप से रीड-ओनली मोड में पुन: कॉन्फ़िगर करना पड़ा। हालाँकि, उनके ट्विटर (एक्स) पोस्ट अभी भी समान प्रतिक्रियाओं से भरे हुए हैं।
भले ही गेमर्स के साथ संवाद करने के उनके शुरुआती प्रयास बुरी तरह विफल रहे, रॉक, पेपर, शॉटगन के साथ एक साक्षात्कार के दौरान उलेमन दृढ़ संकल्पित रहे। "आपको कहीं न कहीं से शुरुआत करनी होगी, ठीक है?" "तो अब इस पहल की शुरुआत है और हम इसका हिस्सा बनने की उम्मीद करते हैं। इसमें कुछ समय लगेगा। यह डिस्कॉर्ड पर शुरू होगा और उसके बाद हमें उम्मीद है कि हम अन्य प्लेटफार्मों पर जाने में सक्षम होंगे: रेडिट, स्टीम फोरम, आधिकारिक खाते और हमारी टिप्पणियाँ अंडर डिस्कशन में जोड़ें।''
आगामी पारदर्शिता प्रयासों से समुदाय का परिप्रेक्ष्य बदलेगा या नहीं यह अनिश्चित बना हुआ है, लेकिन डेनुवो की कथा पर नियंत्रण करने का प्रयास गेमर्स और डेवलपर्स के बीच अधिक संतुलित बातचीत को बढ़ावा देने के उद्देश्य से लगता है। जैसा कि उलेमन ने कहा: "हम सब इसी बारे में हैं। लोगों के साथ ईमानदार, मैत्रीपूर्ण बातचीत करना। किसी ऐसी चीज़ के बारे में बात करना जो हम सभी को पसंद है, जो कि गेमिंग है।"