Ang publisher ng Genshin Impact na si Hoyoverse, ay umabot sa isang makabuluhang pag -areglo sa Estados Unidos Federal Trade Commission (FTC). Bilang bahagi ng kasunduan, magbabayad si Hoyoverse ng isang mabigat na multa na $ 20 milyon at hindi na papayagan na magbenta ng mga loot box sa mga tinedyer sa ilalim ng edad na 16. Ang desisyon na ito ay dumating pagkatapos ng pagsisiyasat ng FTC sa mga kasanayan ng Kumpanya.
Sa isang press release, inihayag ng FTC na si Hoyoverse ay nakatuon na "magbayad ng $ 20 milyon at upang hadlangan ang mga bata sa ilalim ng 16 mula sa paggawa ng mga pagbili ng in-game nang walang pahintulot ng magulang." Ang hakbang na ito ay bahagi ng isang mas malawak na pagsisikap upang maprotektahan ang mga mas batang manlalaro mula sa potensyal na nakakapinsalang paggasta sa laro.
Si Samuel Levine, ang direktor ng Bureau of Consumer Protection ng FTC, ay nagsabi na ang Genshin Impact ay "nalinlang mga bata, kabataan, at iba pang mga manlalaro na gumastos ng daan -daang dolyar sa mga premyo na kanilang pinaniniwalaan na manalo." Binigyang diin ni Levine na ang mga kumpanyang gumagamit ng "mga taktika ng madilim na pattern ay gaganapin mananagot," lalo na kung target nila ang mga bata at tinedyer.
Ang pangunahing paratang ng FTC laban kay Hoyoverse ay kasama ang mga paglabag sa panuntunan sa proteksyon sa privacy ng mga bata. Ang developer ay inakusahan ng marketing Genshin na epekto sa mga bata at pagkolekta ng kanilang personal na impormasyon, pati na rin ang nakaliligaw na mga manlalaro tungkol sa mga logro ng pagwagi ng mga premyo na "five-star" na loot box at ang mga gastos na nauugnay sa pagbubukas ng mga kahon ng pagnakawan.
Ayon sa FTC, ang virtual na sistema ng pera sa epekto ng Genshin ay nakalilito at hindi patas, na nakakubli sa totoong gastos ng pagkuha ng "limang-star na mga premyo." Itinampok ng ahensya na ang mga bata ay gumugol ng daan -daang libu -libong dolyar sa mga pagtatangka upang manalo ang mga ito na mga item na coveted.
Bilang bahagi ng pag -areglo, kinakailangan si Hoyoverse na gumawa ng maraming karagdagang mga hakbang. Kasama dito ang pagbubunyag ng mga logro at mga rate ng pagpapalitan para sa virtual na pera nito, pagtanggal ng personal na impormasyon na nakolekta mula sa mga batang wala pang 13 taong gulang, at tinitiyak ang pagsunod sa mga online na Proteksyon ng Proteksyon ng Proteksyon (COPPA) na sumulong.