Microtransacciones de Monopoly GO: una lección de $25 000
Un incidente reciente destaca los riesgos financieros asociados con las compras dentro de la aplicación en juegos móviles. Según se informa, un joven de 17 años gastó la asombrosa cantidad de 25 000 dólares en el juego gratuito Monopoly GO, lo que revela el potencial de gastos significativos e involuntarios a través de microtransacciones.
Este no es un caso aislado. Otros jugadores han admitido haber gastado miles de dólares en el juego, lo que subraya la naturaleza adictiva de su sistema de microtransacciones. Un usuario confesó haber gastado 1.000 dólares antes de eliminar la aplicación. Sin embargo, el gasto de 25 000 dólares reportado en Reddit supera con creces las cuentas anteriores, lo que pone de relieve el problema del gasto excesivo en la aplicación.
La publicación de Reddit, eliminada desde entonces, detalla 368 compras individuales realizadas por el adolescente. Desafortunadamente, los términos de servicio del juego probablemente responsabilicen al usuario de estas compras, incluso si son accidentales. Esta situación refleja el modelo de negocio de muchos juegos freemium, que dependen en gran medida de las microtransacciones para obtener ingresos, una estrategia ejemplificada por los impresionantes 208 millones de dólares en ingresos del primer mes de Pokemon TCG Pocket.
La controversia del gasto en juegos
El incidente del Monopoly GO se suma al debate en curso en torno a las microtransacciones en el juego. La práctica ha enfrentado importantes críticas, como lo demuestran las demandas contra empresas como Take-Two Interactive por sus modelos de microtransacciones en juegos como NBA 2K. Si bien es poco probable que este caso Monopoly GO dé lugar a un litigio, subraya la frustración generalizada y el daño financiero causado por estos sistemas.
La rentabilidad de las microtransacciones es innegable; Diablo 4, por ejemplo, generó más de 150 millones de dólares en ingresos por microtransacciones. La eficacia de la estrategia radica en su capacidad para fomentar compras más pequeñas y frecuentes en lugar de inversiones grandes y únicas. Sin embargo, esta misma característica contribuye a la percepción de prácticas engañosas, lo que lleva a los jugadores a gastar mucho más de lo previsto.
La probabilidad de un reembolso para el usuario de Reddit parece escasa. Su experiencia sirve como advertencia, destacando la facilidad con la que se pueden gastar sumas importantes sin querer en Monopoly GO y juegos similares.