Микротранзакции Monopoly GO: урок на 25 000 долларов
Недавний инцидент подчеркивает финансовые риски, связанные с покупками внутри мобильных игр. Сообщается, что 17-летний подросток потратил ошеломляющие 25 000 долларов на бесплатную игру Monopoly GO, раскрывая потенциал значительных непреднамеренных трат посредством микротранзакций.
Это не единичный случай. Другие игроки признались, что потратили тысячи долларов на игру, подчеркивая вызывающий привыкание характер ее системы микротранзакций. Один пользователь признался, что потратил 1000 долларов, прежде чем удалить приложение. Тем не менее, расходы в размере 25 000 долларов США, о которых сообщается на Reddit, намного превосходят предыдущие отчеты, что ставит в центр внимания проблему чрезмерных расходов внутри приложений.
Пост на Reddit, который был удален, подробно описывает 368 индивидуальных покупок, сделанных подростком. К сожалению, условия обслуживания игры, скорее всего, возлагают ответственность за эти покупки, даже если они были случайными, на пользователя. Эта ситуация отражает бизнес-модель многих freemium-игр, доход которых в значительной степени зависит от микротранзакций — стратегия, примером которой является впечатляющий доход Pokemon TCG Pocket в 208 миллионов долларов за первый месяц.
Споры о внутриигровых расходах
Инцидент с Monopoly GO усиливает продолжающиеся дебаты вокруг внутриигровых микротранзакций. Эта практика подверглась серьезной критике, о чем свидетельствуют судебные иски против таких компаний, как Take-Two Interactive, из-за их моделей микротранзакций в таких играх, как NBA 2K. Хотя дело Монополия GO вряд ли приведет к судебному разбирательству, оно подчеркивает широко распространенное разочарование и финансовый ущерб, причиняемый этими системами.
Прибыльность микротранзакций неоспорима; Diablo 4, например, принесла более 150 миллионов долларов дохода от микротранзакций. Эффективность стратегии заключается в ее способности поощрять более мелкие и частые покупки, а не крупные разовые инвестиции. Однако именно эта характеристика способствует восприятию обманных практик, заставляя игроков тратить гораздо больше, чем они намеревались.
Вероятность возврата средств пользователю Reddit кажется небольшой. Их опыт служит предостережением, подчеркивая легкость, с которой значительные суммы могут быть непреднамеренно потрачены в Монополия GO и подобных играх.