Sony의 PlayStation Network (PSN)는 지난 주말에 24 시간 중단을 경험했으며, 소니는 지정되지 않은 "운영 문제"로 인한 것입니다. 네트워크가 이제 복원되고 PlayStation Plus 가입자가 보상으로 5 일간의 서비스 확장을 받고 있지만, 많은 사용자가 정전의 원인에 대해 더 큰 투명성을 요구하고 있습니다.
약 7,700 만 회의 계정을 손상시킨 2011 PSN 데이터 유출은 소니의 간단한 설명을 둘러싼 사용자 관심사와 회의론에 연료를 공급합니다. 소셜 미디어는보다 자세한 정보에 대한 요청이 있으며, 사용자는 손상된 데이터의 잠재력에 의문을 제기하고 미래 예방 조치에 대한 요구를 요구합니다. 소니의 상세한 의사 소통이 부족하여 상당한 좌절감을 느끼고 있습니다.
2011 PSN 해킹은 많은 게이머에게 큰 관심사입니다. 게티 이미지를 통한 Nikos Pekiaridis/Nurphoto의 사진
정전은 온라인 멀티 플레이어 게임뿐만 아니라 온라인 인증 또는 지속적인 인터넷 연결이 필요한 단일 플레이어 타이틀에도 영향을 미쳤습니다. 상황에 대한 GameStop의 유머 시도는 역효과를 낳았으며 소매 업체가 핵심 비디오 게임 비즈니스에서 멀어지면서 강조합니다.
몇몇 타사 출판사들은 게임 내 이벤트를 연장하여 혼란에 응답했습니다. Capcom은 Monster Hunter Wilds 베타 테스트를 연장했으며 EA는 FIFA 25에서 주요 이벤트를 연장했습니다.
정전과 해결책을 인정하는 두 개의 트윗으로 구성된 소니의 제한된 의사 소통은보다 포괄적 인 설명을 요구하는 많은 고객과 향후 발생을 방지하기 위해 취해진 단계에 대한 자세한 설명을 분명히 충족시키지 못했습니다.
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