Het recente, voortijdige seizoenseinde van Diablo 3 zorgde ervoor dat spelers gefrustreerd raakten, wat communicatieproblemen binnen Blizzard benadrukte. De onverwachte beëindiging, die gevolgen had voor zowel Koreaanse als Europese servers, resulteerde in verloren voortgang en reset-voorraden, zelfs na de herstart van het seizoen. Spelers uitten hun teleurstelling op forums en schreven het probleem toe aan een "misverstand" tussen ontwikkelingsteams.
Dit staat in schril contrast met de recente vrijgevigheid die aan Diablo 4-spelers is getoond. Blizzard bood gratis boosts aan voor degenen die de uitbreiding bezitten en een gratis level 50-personage voor iedereen, waardoor toegang werd verleend tot alle Lilith's Altars en nieuwe uitrusting. Dit was bedoeld om terugkerende spelers een nieuwe start te geven na twee belangrijke patches eerder dit jaar, patches die veel builds en items uit de vroege game overbodig maakten.
De ongelijkheid in behandeling onderstreept de uitdagingen van Blizzard. Terwijl Diablo 4 aanzienlijke updates en gratis incentives ontvangt, kampt Diablo 3 met schijnbaar vermijdbare operationele fouten. Deze situatie, samen met de aanhoudende problemen met geremasterde klassieke games, roept vragen op over de interne processen van Blizzard en zijn inzet voor het handhaven van een consistente servicekwaliteit in zijn hele portfolio. Het aanhoudende succes van World of Warcraft demonstreert echter het vermogen van Blizzard om een samenhangend spelersecosysteem te cultiveren.