Diablo 3'ün yakın zamanda erken sezon sonu olması, oyuncuları hayal kırıklığına uğrattı ve Blizzard'daki iletişim sorunlarının altını çizdi. Hem Kore hem de Avrupa sunucularını etkileyen beklenmedik sonlandırma, sezon yeniden başladıktan sonra bile ilerleme kaybına ve zulaların sıfırlanmasına neden oldu. Oyuncular, sorunu geliştirme ekipleri arasındaki "yanlış anlaşılmaya" bağlayarak hayal kırıklıklarını forumlarda dile getirdiler.
Bu, yakın zamanda Diablo 4 oyuncularına gösterilen cömertlikle keskin bir tezat oluşturuyor. Blizzard, genişletmeye sahip olanlara ücretsiz güçlendirmeler ve herkese ücretsiz seviye 50 karakter sunarak tüm Lilith Altarlarına ve yeni ekipmanlara erişim sağladı. Bunun amacı, bu yılın başındaki iki önemli yamanın ardından geri dönen oyunculara yeni bir başlangıç sağlamaktı; bu yamalar, birçok erken oyun yapısını ve eşyasını geçersiz kılıyordu.
Tedavideki eşitsizlik, Blizzard'ın karşılaştığı zorlukların altını çiziyor. Diablo 4 önemli güncellemeler ve ücretsiz teşvikler alırken, Diablo 3 önlenebilir gibi görünen operasyonel hatalardan muzdarip. Bu durum, yeniden düzenlenen klasik oyunlarda devam eden sorunların yanı sıra, Blizzard'ın iç süreçleri ve portföyünde tutarlı hizmet kalitesini sürdürme konusundaki kararlılığı hakkında soruları gündeme getiriyor. Ancak World of Warcraft'ın kalıcı başarısı, Blizzard'ın uyumlu bir oyuncu ekosistemi geliştirme kapasitesini gösteriyor.