MSFS 2024 ขอโทษและรับทราบถึงการเปิดตัวอันวุ่นวาย อ้างถึงความตื่นเต้นที่ไม่คาดคิด

หลังจากการเปิดตัว Microsoft Flight Simulator 2024 อย่างคร่าว ๆ หัวหน้าของบริษัทก็รับทราบถึงปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเกม อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมว่าเหตุใดจึงเกิดปัญหาเหล่านี้

MSFS 2024 Apologizes and Acknowledges Turbulent Launch, Cites Unexpected Excitement

หัวหน้า Microsoft Flight Simulator 2024 รับทราบปัญหาการเปิดตัวในวันแรก

มีผู้ใช้มากเกินไปใช้งานเซิร์ฟเวอร์ MSFS มากเกินไป

การเปิดตัว MSFS 2024 ที่ทุกคนตั้งตารอนั้นเต็มไปด้วยข้อบกพร่อง ความไม่เสถียร และปัญหาของเซิร์ฟเวอร์ Jorg Neumann หัวหน้า Microsoft Flight Simulator และ Sebastian Wloch ซีอีโอของ Asobo Studio ได้เผยแพร่วิดีโอบน YouTube เพื่อกล่าวถึงความกังวลของผู้เล่นเกี่ยวกับเกมนี้

ในวิดีโออัปเดตวันเปิดตัวของนักพัฒนาประมาณ 5 นาที Neumann และ Wloch อธิบายสาเหตุของปัญหาของเกมและวิธีที่พวกเขาวางแผนจะจัดการกับปัญหาเหล่านั้น นอยมันน์ยอมรับว่าพวกเขารู้ว่าความตื่นเต้นสำหรับเกมนี้สูงแต่ประเมินจำนวนผู้เล่นต่ำเกินไป “มันครอบงำโครงสร้างพื้นฐานของเราจริงๆ” เขากล่าว <>

เพื่ออธิบายปัญหาเพิ่มเติม นอยมันน์เลื่อนไปที่ Wloch “ในช่วงเริ่มต้น เมื่อผู้เล่นเริ่มต้น พวกเขากำลังขอข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์ และเซิร์ฟเวอร์นั้นจะดึงข้อมูลจากฐานข้อมูล” เขากล่าว ฐานข้อมูลนี้มีแคชและได้รับการทดสอบกับผู้ใช้จำลอง 200,000 ราย แต่จำนวนผู้เล่นที่สูงยังคงมีล้นเหลือ

คิวเข้าสู่ระบบ MSFS และเครื่องบินที่หายไป

Wloch และทีมของเขาพยายามแก้ไขปัญหานี้โดยการรีสตาร์ทบริการและเพิ่มจำนวนผู้ที่เข้าสู่ระบบเกม พวกเขาบรรลุเป้าหมายนี้ด้วยการเพิ่มขนาดและความเร็วของคิวอีกห้าเท่า อย่างไรก็ตาม "มันทำงานได้ดีประมาณครึ่งชั่วโมง และทันใดนั้นแคชก็พังอีกครั้ง" Wloch กล่าว <> ในไม่ช้าพวกเขาก็ค้นพบสาเหตุที่ทำให้การโหลดไม่สมบูรณ์หรือใช้เวลานาน หลังจากอิ่มตัว บริการจะล้มเหลว บังคับให้รีสตาร์ทและลองใหม่อีกครั้ง “นั่นทำให้เกิดการโหลดครั้งแรกที่ยาวมาก ซึ่งไม่ควรยาวขนาดนั้น” เขาอธิบาย เมื่อเวลาผ่านไป ข้อมูลที่หายไปทำให้หน้าจอการโหลดหยุดชั่วคราวที่ 97% ทำให้ผู้เล่นต้องเริ่มเกมใหม่ <>

ยิ่งกว่านั้น ปัญหาเครื่องบินที่หายไปซึ่งรายงานโดยผู้เล่นนั้นเกิดจากเนื้อหาที่ไม่สมบูรณ์หรือถูกบล็อก แม้ว่าผู้เล่นบางคนจะเข้าสู่เกมได้สำเร็จ แต่เครื่องบินหรือเนื้อหาบางส่วนอาจหายไปหลังจากผ่านหน้าจอคิวไปแล้ว "นั่นไม่ใช่เรื่องปกติโดยสิ้นเชิง และนั่นเป็นเพราะบริการและเซิร์ฟเวอร์ไม่ตอบสนอง และแคชนี้ล้นไปหมด" Wloch กล่าว

MSFS 2024 ต่อสู้กับผลตอบรับ Steam ที่เป็นลบเป็นส่วนใหญ่

เนื่องจากปัญหาดังกล่าว ทำให้เกมได้รับความเสียหายอย่างมากจากผู้เล่น Steam บางคนได้รายงานข้อกังวลร้ายแรง ตั้งแต่คิวการเข้าสู่ระบบที่ยาวนานไปจนถึง

เครื่องบิน ปัจจุบันเกมนี้ได้รับการจัดอันดับเป็นลบเป็นส่วนใหญ่บนแพลตฟอร์มดังกล่าว MSFS 2024 Apologizes and Acknowledges Turbulent Launch, Cites Unexpected Excitement

แม้จะมีปัญหาร้ายแรงในการเปิดตัวในวันแรก แต่ทีมงานก็ยังคงทำงานอย่างแข็งขันเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ "เราได้แก้ไขปัญหาแล้ว และตอนนี้กำลังนำผู้เล่นเข้ามาอย่างมั่นคง" ตามที่ระบุไว้ในหน้า Steam ของเกม "เราขออภัยอย่างยิ่งในความไม่สะดวกและขอขอบคุณที่กรุณาอดทนรอ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางโซเชียล ฟอรัม และเว็บไซต์ของเรา ขอบคุณมากสำหรับคำติชมและการสนับสนุนทั้งหมดของคุณ"