El CEO de EA, Andrew Wilson, ha discutido abiertamente el bajo rendimiento financiero de Dragon Age: The Veilguard, señalando que el juego no pudo "resonar con una audiencia lo suficientemente amplia". Esta declaración se produjo después de que EA reestructuró el desarrollador de Dragon Age BioWare para centrarse únicamente en Mass Effect 5, lo que lleva a que algunos miembros del equipo se reasignan a otros proyectos dentro de EA Studios.
La reestructuración siguió al anuncio de EA de que Dragon Age: The Veilguard tenía un rendimiento significativamente inferior, involucrando solo 1,5 millones de jugadores durante su reciente trimestre financiero, una cifra que no alcanzó casi el 50% de las expectativas de la compañía para el muy esperado juego de rol de acción. IGN ha detallado algunos de los desafíos de desarrollo que enfrentan Dragon Age: The Veilguard, incluidos los despidos y la partida de varios clientes potenciales en varias etapas.
El reportero de Bloomberg, Jason Schreier, informó que el personal de BioWare lo consideró un "milagro" que Dragon Age: The Veilguard fue lanzado como un juego completo, especialmente después de que EA inicialmente presionó para un modelo de servicio en vivo antes de revertir el curso. Durante una reciente llamada financiera centrada en los inversores, Wilson enfatizó la necesidad de juegos de rol para incorporar "características del mundo compartido y un compromiso más profundo junto con narrativas de alta calidad" para atraer a un público más amplio.
Los comentarios de Wilson sugieren que Dragon Age: The Veilguard podría haber logrado mejores ventas con características del mundo compartido y un compromiso más profundo. Sin embargo, esta postura parece estar en desacuerdo con la decisión de EA de apoyar el principal reinicio de Dragon Age de BioWare, cambiándolo de un marco de juego multijugador a un juego de rol único para un solo jugador. Los fanáticos han criticado a EA por sacar las conclusiones incorrectas de Dragon Age: el rendimiento del Velo, especialmente cuando se considera el éxito de los recientes juegos de rol para un jugador como la Gate 3 de Larian's Baldur.
Con la edad de Dragon aparentemente en espera en el futuro previsible, la atención se convierte en Mass Effect 5. EA CFO Stuart Canfield abordó la decisión de la compañía de reenfocar BioWare, lo que implicó reducir el tamaño del estudio de 200 a menos de 100 personas. Canfield destacó el panorama de la industria en evolución y la importancia de reasignar los recursos para maximizar las oportunidades potenciales.
Es importante tener en cuenta que los juegos para un jugador representan una pequeña fracción de los ingresos de EA, con juegos de servicio en vivo que representan el 74% de las ganancias de la compañía durante el último año. Se espera que títulos como Ultimate Team, Apex Legends y los Sims contribuyan significativamente a esta cifra, y también se espera que los próximos lanzamientos como Skate y el próximo campo de batalla sigan el modelo de servicio en vivo.
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