El presidente de Hoyoverse, Liu Wei, ha compartido con franqueza el impacto emocional de las críticas implacables de los fanáticos en el equipo de desarrollo de impacto de Genshin durante el año pasado. Sus ideas arrojan luz sobre los desafíos que enfrenta el equipo en medio de un período de mayor insatisfacción de los jugadores.
Los desarrolladores de Genshin se sintieron derrotados e inútiles
después de la retroalimentación negativa continua de los fanáticos
El equipo sigue comprometido a mejorar Genshin y escuchar a los fanáticos
(c) Sentientbamboo en un evento reciente en Shanghai, el presidente de Hoyoverse, Liu Wei, se abrió sobre la "ansiedad y confusión" que el equipo de impacto de Genshin ha soportado debido a los duros comentarios de los fanáticos. Esta admisión sincera sigue un año tumultuoso marcado por los crecientes disturbios entre la base de jugadores del juego, particularmente alrededor del Año Nuevo Lunar 2024 y las actualizaciones posteriores.En un discurso registrado y traducido por el canal de YouTube Sentientbamboo, Liu detalló cómo las intensas críticas afectaron al equipo. "Durante el año pasado, tanto el equipo de Genshin como yo experimentamos mucha ansiedad y confusión", afirmó. "Realmente sentimos que pasamos por tiempos realmente difíciles. Escuchamos mucho ruido, y parte de eso fue muy, muy agudo, lo que hizo que todo nuestro equipo de proyecto se sintiera realmente inútil".
Los comentarios de Liu se producen a raíz de varias controversias que rodean las recientes actualizaciones de Genshin Impact, en particular el evento 4.4 Lantern Rite. Los jugadores expresaron su decepción por las recompensas del evento, particularmente los tres destacados destinos de tres destinos entrelazados, que muchos consideraron insuficiente.
La insatisfacción se extendió a las comparaciones con otros títulos de HoyOverse como Honkai: Star Rail, con los fanáticos sintiendo que Genshin Impact carecía de las emocionantes actualizaciones vistas en otros juegos. Además, las ondas hábiles de Kuro Games se convirtieron en un punto de comparación, con los fanáticos criticando las diferencias en el juego y el movimiento de los personajes.
La frustración alcanzó su punto máximo con el Banner de 4.5 crónicos, que introdujo la mecánica de Gacha que muchos encontraron menos favorables que las pancartas de eventos tradicionales del juego. Además, algunos jugadores criticaron la dirección del juego, particularmente con respecto a la representación de personajes inspirados en culturas de la vida real, acusando a los desarrolladores del "blanqueo".
A pesar del costo emocional, Liu permaneció visiblemente conmovido pero comprometido a abordar estas preocupaciones. "Algunas personas sintieron que nuestro equipo de proyecto era realmente arrogante, diciendo que no escuchan nada", reconoció. "Pero es como dijo Aquaria [presentador]: en realidad somos lo mismo que todos, también somos jugadores. Todos sentimos cosas que otras personas también sienten. Simplemente escuchamos demasiado ruido. Necesitábamos calmarnos y discernir las verdaderas voces de los viajeros".
Liu expresó su optimismo para el futuro, enfatizando la dedicación del equipo para mejorar el juego e interactuar con su comunidad. "Sé, incluso hoy, todavía no podemos cumplir con las expectativas de todos. Pero después de la ansiedad y la confusión que el equipo y yo experimentamos durante el año pasado, siento que también recibimos mucho coraje y confianza de nuestros viajeros. Entonces, a partir de ahora, después de salir del escenario, espero que todo el equipo de Genshin junto con todos los jugadores de Genshin pueda dejar de pesar sobre sus pasados y de todo el corazón crear la mejor experiencia".
En otras noticias, un avance previo para la próxima región, Natlan, fue lanzado recientemente en la cuenta oficial del juego, que se lanzará el 28 de agosto.