Le président de Hoyoverse, Liu Wei, a franchement partagé l'impact émotionnel des critiques implacables des fans sur l'équipe de développement de Genshin Impact au cours de la dernière année. Ses idées ont mis en lumière les défis rencontrés par l'équipe au milieu d'une période d'insatisfaction accrue des joueurs.
Les développeurs de Genshin se sont sentis vaincus et inutiles
après des commentaires négatifs continus des fans
L'équipe reste déterminée à améliorer Genshin et à écouter les fans
(c) SentientBamboo lors d'un événement récent à Shanghai, le président de Hoyoverse, Liu Wei, a ouvert sur "l'anxiété et la confusion" que l'équipe d'impact de Genshin a endurée en raison des commentaires durs des fans. Cette entrée franche suit une année tumultueuse marquée par des troubles croissants parmi la base de joueurs du jeu, en particulier autour du Nouvel An lunaire 2024 et des mises à jour ultérieures.Dans un discours enregistré et traduit par la chaîne YouTube SnientBamboo, Liu a expliqué comment les critiques intenses ont affecté l'équipe. "Au cours de la dernière année, l'équipe de Genshin et moi avons connu beaucoup d'anxiété et de confusion", a-t-il déclaré. "Nous avions vraiment l'impression d'avoir traversé des moments vraiment difficiles. Nous avons entendu beaucoup de bruit, et certains étaient vraiment, vraiment nets, ce qui a fait que toute notre équipe de projet se sent vraiment inutile."
Les commentaires de Liu sont venus à la suite de plusieurs controverses entourant les récentes mises à jour de Genshin Impact, notamment l'événement 4.4 Lantern Rite. Les joueurs ont exprimé leur déception à l'égard des récompenses de l'événement, en particulier les maigres trois destins entrelacés, que beaucoup jugeaient insuffisants.
L'insatisfaction s'est étendue aux comparaisons avec d'autres titres de Hoyoverse comme Honkai: Star Rail, avec les fans estimant que Genshin Impact avait les mises à jour passionnantes vues dans d'autres jeux. De plus, les vagues Wuthering de Kuro Games sont devenues un point de comparaison, les fans critiquant les différences de jeu de gameplay et de personnage.
La frustration a culminé avec la bannière de 4,5 chroniques, qui a introduit la mécanique de Gacha que beaucoup trouvaient moins favorable que les bannières d'événements traditionnelles du jeu. En outre, certains joueurs ont critiqué la direction du jeu, en particulier en ce qui concerne la représentation de personnages inspirés par des cultures réelles, accusant les développeurs de «blanchiment».
Malgré le bilan émotionnel, Liu est resté visiblement ému mais s'est engagé à répondre à ces préoccupations. "Certaines personnes ont estimé que notre équipe de projet était vraiment arrogante, disant qu'elle n'écoute rien", a-t-il reconnu. "Mais c'est comme [le présentateur] Aquaria a dit - nous sommes en fait les mêmes que tout le monde, nous sommes aussi les joueurs. Nous ressentons tous des choses que les autres ressentent aussi. Nous avons simplement entendu trop de bruit. Nous devions calmer et discerner les vraies voix des voyageurs."
Liu a exprimé son optimisme pour l'avenir, soulignant le dévouement de l'équipe à améliorer le jeu et à s'engager avec sa communauté. "Je sais, même aujourd'hui, nous ne pouvons toujours pas répondre aux attentes de chacun. Mais après l'anxiété et la confusion que l'équipe et moi avons vécu au cours de la dernière année, je pense que nous avons également reçu beaucoup de courage et de confiance de nos voyageurs. Donc, à partir de maintenant, après avoir quitté la scène, j'espère que toute l'équipe de Genshin ainsi que tous les joueurs de Genshin pourront cesser de peser sur leur passé et de créer de toute la meilleure expérience."
Dans d'autres nouvelles, un aperçu du teaser pour la prochaine région, Natlan, a récemment été publié sur le compte officiel du jeu, qui devrait être lancé le 28 août.
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