बांदाई नम्को ने 18 जनवरी, 2025 को जापान में ब्लू प्रोटोकॉल के लिए सर्वर को बंद करने का कठिन निर्णय लिया है, और परिणामस्वरूप, अमेज़ॅन गेम्स के सहयोग से प्रत्याशित वैश्विक रिलीज पूरी तरह से रद्द कर दी गई है। यह निर्णय बंदई की मान्यता से उपजा है कि वे अब एक ऐसी सेवा नहीं दे सकते हैं जो उनके समर्पित प्रशंसक की अपेक्षाओं को पूरा करती है। अपने आधिकारिक बयान में, बंडई ने अपना गहरा पछतावा व्यक्त किया: "हमने फैसला किया है कि यह हमारी क्षमताओं से परे है कि एक ऐसी सेवा प्रदान करना जारी रखें जो सभी को संतुष्ट करती है।" उन्होंने अमेज़ॅन गेम्स के साथ वैश्विक रिलीज के साथ आगे बढ़ने में सक्षम नहीं होने में भी अपनी निराशा साझा की।
जैसा कि ब्लू प्रोटोकॉल अपने अंत के पास है, बंदई ने अंतिम दिन तक चल रहे अपडेट और नई सामग्री के साथ खेल का समर्थन करने के लिए प्रतिबद्ध किया है। हालांकि, खिलाड़ी अब इन-गेम मुद्रा के लिए रिफंड खरीदने या अनुरोध करने में सक्षम नहीं होंगे, जिन्हें रोज ऑर्ब्स के रूप में जाना जाता है। क्षतिपूर्ति करने के लिए, BANDAI 250 गुलाब के गहने के दैनिक आवंटन के साथ, जनवरी 2025 से सितंबर 2024 से शुरू होने वाले प्रत्येक महीने के पहले दिन 5,000 गुलाब के ऑर्ब्स वितरित करेगा। इसके अतिरिक्त, सीज़न 9 पास, जो हाल ही में जारी किया गया था, मुफ्त में उपलब्ध होगा, और अंतिम अपडेट, अध्याय 7, 18 दिसंबर, 2024 को लॉन्च करने के लिए तैयार है।
जून 2023 में जापान में ब्लू प्रोटोकॉल की शुरुआत हुई, शुरू में लॉन्च में 200,000 से अधिक समवर्ती खिलाड़ियों के साथ महत्वपूर्ण ध्यान आकर्षित किया। दुर्भाग्य से, खेल को शुरू से ही कई सर्वर मुद्दों का सामना करना पड़ा, जिससे बंदाई को रिलीज के दिन आपातकालीन रखरखाव करने के लिए प्रेरित किया। होनहार शुरुआत के बावजूद, खेल ने खिलाड़ी की संख्या में गिरावट देखी और अपने समुदाय के बीच असंतोष बढ़ा दिया। 31 मार्च, 2024 को समाप्त होने वाले वित्तीय वर्ष के लिए अपनी वित्तीय रिपोर्ट में, बंदई नामको ने स्वीकार किया कि ब्लू प्रोटोकॉल ने कमज़ोर किया था, जिसके कारण अंततः सेवा को समाप्त करने का निर्णय लिया गया।
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