Bandai Namco podjął trudną decyzję o zamknięciu serwerów Blue Protocol w Japonii 18 stycznia 2025 r., W rezultacie przewidywana globalna wersja we współpracy z Amazon Games została całkowicie anulowana. Decyzja wynika z uznania Bandai, że nie mogą już świadczyć usługi, która spełnia oczekiwania ich dedykowanej grupy fanów. W swoim oficjalnym oświadczeniu Bandai wyrazili głęboki żal: „Zdecydowaliśmy, że kontynuowanie świadczenia usługi satysfakcjonuje wszystkich”. Podzielili się także rozczarowaniem, że nie mogli iść naprzód z globalną wersją wraz z Amazon Games.
Gdy Blue Protocol zbliża się do końca, Bandai zobowiązał się do wspierania gry z bieżącymi aktualizacjami i nowymi treściami aż do ostatniego dnia. Jednak gracze nie będą już mogli kupować ani żądać zwrotów za walutę w grze, zwaną Rose Kule. Aby zrekompensować, Bandai dystrybuuje 5000 róży do graczy pierwszego dnia każdego miesiąca od września 2024 r. Do stycznia 2025 r., Wraz z codzienną alokacją 250 róży. Ponadto przepustka sezonu 9, która została niedawno wydana, będzie dostępna za darmo, a ostateczna aktualizacja, rozdział 7, zostanie uruchomiony 18 grudnia 2024 r.
Blue Protocol zadebiutował w Japonii w czerwcu 2023 r., Początkowo zwracając uwagę na ponad 200 000 równoczesnych graczy podczas premiery. Niestety gra napotkała wiele problemów z serwerem od samego początku, co skłoniło Bandai do podjęcia konserwacji awaryjnej w dniu wydania. Pomimo obiecującego początku gra odnotowała spadek liczby graczy i rosnące niezadowolenie ze swojej społeczności. W raporcie finansowym na rok obrotowy kończący się 31 marca 2024 r. Bandai Namco przyznał, że Blue Protocol osiągnął gorsze wyniki, co ostatecznie doprowadziło do decyzji o zakończeniu usługi.