डियाब्लो 3 के हालिया सीज़न के समय से पहले समाप्त होने से खिलाड़ी निराश हो गए, जिससे ब्लिज़ार्ड के भीतर संचार संबंधी समस्याएं उजागर हुईं। अप्रत्याशित समाप्ति ने, कोरियाई और यूरोपीय दोनों सर्वरों को प्रभावित किया, जिसके परिणामस्वरूप सीज़न के पुनरारंभ होने के बाद भी प्रगति खो गई और भंडारण रीसेट हो गया। खिलाड़ियों ने मंचों पर अपनी निराशा व्यक्त की और समस्या के लिए विकास टीमों के बीच "गलतफहमी" को जिम्मेदार ठहराया।
यह डियाब्लो 4 खिलाड़ियों के प्रति हाल ही में दिखाई गई उदारता से एकदम विपरीत है। ब्लिज़ार्ड ने विस्तार के मालिकों के लिए मुफ्त बूस्ट की पेशकश की और सभी के लिए एक मुफ्त लेवल 50 कैरेक्टर की पेशकश की, जिससे सभी लिलिथ की वेदियों और नए उपकरणों तक पहुंच प्रदान की गई। इसका उद्देश्य इस वर्ष की शुरुआत में दो महत्वपूर्ण पैच के बाद वापसी करने वाले खिलाड़ियों के लिए एक नई शुरुआत प्रदान करना था, पैच जिसने कई शुरुआती गेम बिल्ड और आइटम को अप्रचलित बना दिया था।
उपचार में असमानता ब्लिज़ार्ड की चुनौतियों को रेखांकित करती है। जबकि डियाब्लो 4 को महत्वपूर्ण अपडेट और मुफ्त प्रोत्साहन प्राप्त होते हैं, डियाब्लो 3 परिहार्य परिचालन त्रुटियों से ग्रस्त है। यह स्थिति, रीमास्टर्ड क्लासिक गेम्स के साथ चल रहे मुद्दों के साथ-साथ, ब्लिज़ार्ड की आंतरिक प्रक्रियाओं और उसके पोर्टफोलियो में लगातार सेवा गुणवत्ता बनाए रखने की प्रतिबद्धता पर सवाल उठाती है। हालाँकि, वर्ल्ड ऑफ वॉरक्राफ्ट की स्थायी सफलता, एक एकजुट खिलाड़ी पारिस्थितिकी तंत्र विकसित करने की ब्लिज़ार्ड की क्षमता को प्रदर्शित करती है।
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