GameStop 미국 Shutter Outlets로

GameStop의 조용한 매장 폐쇄로 인해 고객과 직원의 분노가 촉발되었습니다

비디오 게임 소매업체인 GameStop은 수많은 미국 매장을 조용히 폐쇄하여 고객과 직원 모두를 당황하게 만들고 있습니다. 이러한 폐쇄의 물결은 회사의 실제 위치의 거의 3분의 1이 사라지는 등 회사의 상당한 쇠퇴를 나타냅니다. 소셜 미디어 플랫폼은 영향을 받은 고객과 직원의 보고로 붐비고 있으며 GameStop의 미래에 대한 우려스러운 그림을 그리고 있습니다.

한때 신규 및 중고 비디오 게임의 세계 최대 오프라인 소매업체였던 GameStop은 1980년 Babbage's로 시작하여 44년 이상의 역사를 자랑합니다. Ross Perot의 투자에 힘입어 이 회사는 2015년 전 세계적으로 6,000개가 넘는 매장을 보유하며 정점에 도달했습니다. 연간 매출은 90억 달러입니다. 그러나 지난 9년 동안 디지털 게임 판매로의 전환은 GameStop에 심각한 영향을 미쳐 실제 매장이 거의 1/3로 감소했습니다. ScrapeHero에 따르면 2024년 2월 현재 미국에는 약 3,000개의 GameStop 위치가 남아 있습니다.

추가 매장 폐쇄를 암시하는 2024년 12월 SEC 신고 이후 고객과 직원 모두의 보고가 급증하여 Twitter, Reddit과 같은 플랫폼에 넘쳐났습니다. 한 트위터 사용자 @one-big-boss는 성공적인 것처럼 보이는 지역 매장의 폐쇄에 대해 실망감을 표시했으며 이것이 수익성이 낮은 매장의 운명을 예고한다고 우려했습니다. 캐나다 직원 중 한 명은 매장 평가 과정에서 경영진이 부과한 "비현실적인 목표"를 언급하는 등 직원들의 우려도 커지고 있습니다.

GameStop의 계속되는 투쟁

최근 폐쇄가 급증하는 것은 GameStop의 지속적인 쇠퇴를 반영합니다. 2024년 3월 로이터 보고서에서는 2022년 대비 2023년 4분기 매출이 거의 20% 감소(4억 3,200만 달러)한 데 이어 전년도에 287개 매장이 폐쇄되었다는 점을 강조하면서 암울한 전망을 예측했습니다.

수년에 걸쳐 GameStop은 감소하는 고객 기반에 대응하기 위해 상품 확장, 휴대폰 보상 판매, 트레이딩 카드 등급 등 다양한 전략을 구현해 왔습니다. 회사는 또한 Netflix 다큐멘터리 Eat the Rich: The GameStop Saga와 영화 Dumb Money에 기록된 현상인 Reddit 투자자의 관심 급증에 힘입어 2021년 일시적인 부활을 경험했습니다. . 그러나 최근 매장 폐쇄를 보면 이러한 노력이 아직까지 수그러들지 않았음을 알 수 있습니다.