GameStop 無聲無息的商店關閉引發了顧客和員工的憤怒
視頻遊戲零售商 GameStop 正在悄悄關閉眾多美國商店,讓顧客和員工都感到震驚。 這波關閉浪潮代表著該公司的大幅下滑,近三分之一的實體店消失了。 社交媒體平台上充斥著受影響客戶和員工的報告,描繪了一幅關於 GameStop 未來的令人擔憂的畫麵。
GameStop 曾經是全球最大的新舊電子遊戲實體零售商,擁有超過 44 年的曆史,前身是 1980 年的 Babbage's。在 Ross Perot 的投資推動下,該公司於 2015 年達到頂峰,在全球擁有超過 6,000 家商店年銷售額達 90 億美元。然而,過去九年向數字遊戲銷售的轉變嚴重影響了GameStop,導致實體店減少了近三分之一。據 ScrapeHero 稱,截至 2024 年 2 月,美國仍有大約 3,000 個 GameStop 地點。
繼 2024 年 12 月向 SEC 提交文件暗示將進一步關閉商店後,來自顧客和員工的大量報告湧入 Twitter 和 Reddit 等平台。 一位 Twitter 用戶@one-big-boss 對一家看似成功的當地商店的關閉表示沮喪,擔心這預示著利潤較低的商店的命運。 員工的擔憂也浮出水麵,一名加拿大員工表示,管理層在商店評估期間強加了“不切實際的目標”。
GameStop 的持續奮鬥
最近一係列的關閉反映出 GameStop 的持續衰落。路透社 2024 年 3 月的一份報告預測前景嚴峻,強調去年有 287 家門店關閉,2023 年第四季度收入較 2022 年下降近 20%(4.32 億美元)。
多年來,GameStop 實施了各種策略來應對其日益減少的客戶群,包括擴展到商品、手機以舊換新和交易卡評級。 由於 Reddit 投資者興趣激增,該公司在 2021 年也經曆了暫時的複蘇,Netflix 紀錄片 Eat the Rich: The GameStop Saga 和電影 Dumb Money 記錄了這一現象。 然而,最近商店的關閉表明這些努力尚未遏製潮流。