GameStop 无声无息的商店关闭引发了顾客和员工的愤怒
视频游戏零售商 GameStop 正在悄悄关闭众多美国商店,让顾客和员工都感到震惊。 这波关闭浪潮代表着该公司的大幅下滑,近三分之一的实体店消失了。 社交媒体平台上充斥着受影响客户和员工的报告,描绘了一幅关于 GameStop 未来的令人担忧的画面。
GameStop 曾经是全球最大的新旧电子游戏实体零售商,拥有超过 44 年的历史,前身是 1980 年的 Babbage's。在 Ross Perot 的投资推动下,该公司于 2015 年达到顶峰,在全球拥有超过 6,000 家商店年销售额达 90 亿美元。然而,过去九年向数字游戏销售的转变严重影响了GameStop,导致实体店减少了近三分之一。据 ScrapeHero 称,截至 2024 年 2 月,美国仍有大约 3,000 个 GameStop 地点。
继 2024 年 12 月向 SEC 提交文件暗示将进一步关闭商店后,来自顾客和员工的大量报告涌入 Twitter 和 Reddit 等平台。 一位 Twitter 用户@one-big-boss 对一家看似成功的当地商店的关闭表示沮丧,担心这预示着利润较低的商店的命运。 员工的担忧也浮出水面,一名加拿大员工表示,管理层在商店评估期间强加了“不切实际的目标”。
GameStop 的持续奋斗
最近一系列的关闭反映出 GameStop 的持续衰落。路透社 2024 年 3 月的一份报告预测前景严峻,强调去年有 287 家门店关闭,2023 年第四季度收入较 2022 年下降近 20%(4.32 亿美元)。
多年来,GameStop 实施了各种策略来应对其日益减少的客户群,包括扩展到商品、手机以旧换新和交易卡评级。 由于 Reddit 投资者兴趣激增,该公司在 2021 年也经历了暂时的复苏,Netflix 纪录片 Eat the Rich: The GameStop Saga 和电影 Dumb Money 记录了这一现象。 然而,最近商店的关闭表明这些努力尚未遏制潮流。