Ubisoft ได้ทำให้ชัดเจนว่าการซื้อหนึ่งในเกมของพวกเขาไม่ได้ให้ผู้เล่น คำแถลงนี้เป็นส่วนหนึ่งของการป้องกันของพวกเขาในคดีกฎหมายที่นำมาซึ่งพวกเขาโดยผู้เล่นสองคนที่ไม่พอใจของ ลูกเรือ หลังจากการตัดสินใจของ Ubisoft ที่จะปิดเกมแข่งรถดั้งเดิมเมื่อปีที่แล้ว
ณ สิ้นเดือนมีนาคม 2567 ลูกเรือที่วางจำหน่ายในปี 2014 ไม่สามารถเล่นได้อีกต่อไป ไม่ว่าจะซื้อทางร่างกายหรือแบบดิจิทัลเกมไม่สามารถเข้าถึงได้ในรูปแบบใด ๆ เนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ถูกปิดตัวลงอย่างสมบูรณ์ Ubisoft ได้ดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อสร้างเวอร์ชันออฟไลน์สำหรับ ลูกเรือ 2 และภาคต่อของมันลูกเรือ: MotorFest อนุญาตให้เล่นต่อไปได้ แต่ไม่มีความพยายามดังกล่าวสำหรับเกมดั้งเดิม
ในตอนท้ายของปีที่แล้ว นักเล่นเกมสองคนได้ยื่นฟ้อง Ubisoft โดยยืนยันว่าพวกเขาเชื่อว่าพวกเขา "จ่ายเงินให้เป็นเจ้าของและครอบครองวิดีโอเกมลูกเรือแทนที่จะจ่ายค่าใช้จ่าย จำกัด ให้ใช้ลูกเรือ" การฟ้องร้องใช้การเปรียบเทียบเปรียบเทียบสถานการณ์กับการซื้อเครื่องพินบอลซึ่งต่อมากลายเป็นไม่สามารถเล่นได้เนื่องจากส่วนประกอบที่ขาดหายไป
ตาม รูปหลายเหลี่ยม โจทก์กล่าวหาว่า Ubisoft ละเมิดกฎหมายแคลิฟอร์เนียหลายฉบับรวมถึงกฎหมายการโฆษณาที่ผิดกฎหมายการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรมและพระราชบัญญัติการเยียวยาทางกฎหมายของผู้บริโภครวมถึงการฉ้อโกงกฎหมายทั่วไปและการละเมิดการเรียกร้องการรับประกัน พวกเขายังเป็นที่ถกเถียงกันอยู่ว่า Ubisoft ฝ่าฝืนกฎหมายของแคลิฟอร์เนียเกี่ยวกับการหมดอายุของบัตรของขวัญโดยชี้ให้เห็นว่ารหัสเปิดใช้งานสำหรับ ลูกเรือ แนะนำความสามารถในการเล่นจนถึงปี 2099
ในการตอบสนองทีมกฎหมายของ Ubisoft ระบุว่าโจทก์ได้รับแจ้งในขณะที่ซื้อว่าพวกเขากำลังซื้อใบอนุญาตไม่ใช่เป็นเจ้าของเกมทันที พวกเขายังตั้งข้อสังเกตว่าบรรจุภัณฑ์ Xbox และ PlayStation มีประกาศที่โดดเด่นในตัวอักษรตัวใหญ่เกี่ยวกับการยกเลิกคุณสมบัติออนไลน์ที่อาจเกิดขึ้นพร้อมประกาศ 30 วัน
Ubisoft ได้ยื่นคำร้องเพื่อยกเลิกคดี แต่หากคดีดำเนินไปโจทก์กำลังมองหาการพิจารณาคดีของคณะลูกขุน ในการตอบสนองต่อปัญหาที่คล้ายกันตลาดดิจิตอลเช่น Steam ได้เตือนลูกค้าอย่างชัดเจนว่าพวกเขากำลังซื้อใบอนุญาตไม่ใช่เกม การเปลี่ยนแปลงนี้เป็นไปตามกฎหมายใหม่ที่ลงนามโดยผู้ว่าการรัฐแคลิฟอร์เนียกาวินนิวซัมซึ่งได้รับการเปิดเผยอย่างชัดเจนถึงลักษณะของการซื้อดิจิตอล ในขณะที่กฎหมายนี้ไม่ได้ป้องกัน บริษัท จากการลบการเข้าถึงเนื้อหา แต่ก็ช่วยให้ผู้บริโภคทราบถึงข้อกำหนดก่อนที่จะซื้อ