Nilinaw ng Ubisoft na ang pagbili ng isa sa kanilang mga laro ay hindi nagbibigay ng mga manlalaro na "hindi nababago na mga karapatan sa pagmamay -ari" ngunit sa halip isang "limitadong lisensya upang ma -access ang laro." Ang pahayag na ito ay bahagi ng kanilang pagtatanggol sa isang ligal na kaso na dinala laban sa kanila ng dalawang hindi nasisiyahan na mga manlalaro ng tauhan , kasunod ng desisyon ng Ubisoft na isara ang orihinal na laro ng karera noong nakaraang taon.
Sa pagtatapos ng Marso 2024, ang mga tripulante, na inilabas noong 2014, ay hindi na mai -play . Hindi alintana kung ito ay binili nang pisikal o digital, ang laro ay hindi ma -access sa anumang anyo, dahil ang mga server ay ganap na isinara. Ang Ubisoft ay gumawa ng mga hakbang upang lumikha ng mga offline na bersyon para sa Crew 2 at ang sumunod na pangyayari, The Crew: Motorfest , na nagpapahintulot sa patuloy na pag -play, ngunit walang ganoong pagsisikap na ginawa para sa orihinal na laro.
Sa pagtatapos ng nakaraang taon, dalawang mga manlalaro ang nagsampa ng demanda laban sa Ubisoft , na iginiit na naniniwala sila na sila ay "nagbabayad na pagmamay -ari at magkaroon ng video game ang mga tripulante sa halip na magbayad para sa isang limitadong lisensya upang magamit ang mga tauhan." Ang demanda ay gumamit ng isang pagkakatulad na paghahambing ng sitwasyon sa pagbili ng isang pinball machine na sa kalaunan ay hindi maiiwasan dahil sa nawawalang mga sangkap.
Ayon kay Polygon , sinabi ng mga nagsasakdal na nilabag ng Ubisoft ang ilang mga batas sa California, kasama na ang maling batas sa advertising, hindi patas na batas sa kumpetisyon, at Batas ng Mga Ligal na Remedyo ng Consumer, pati na rin ang karaniwang pandaraya sa batas at paglabag sa mga paghahabol sa warranty. Nagtalo rin sila na ang Ubisoft ay nagkontra sa batas ng California sa pag -expire ng card ng regalo, na itinuturo na ang code ng pag -activate para sa mga crew na iminungkahing playability hanggang 2099.
Bilang tugon, sinabi ng ligal na koponan ng Ubisoft na ang mga nagsasakdal ay ipinagbigay -alam sa oras ng pagbili na sila ay bumili ng isang lisensya, hindi nagmamay -ari ng laro nang diretso. Nabanggit din nila na ang Xbox at PlayStation packaging ay naglalaman ng isang kilalang paunawa sa mga titik ng kapital tungkol sa potensyal na pagkansela ng mga online na tampok na may 30 araw na paunawa.
Ang Ubisoft ay nagsampa ng isang paggalaw upang tanggalin ang kaso, ngunit dapat na magpatuloy ang demanda, ang mga nagsasakdal ay naghahanap ng isang pagsubok sa hurado. Bilang tugon sa mga katulad na isyu, ang mga digital na merkado tulad ng Steam ngayon ay malinaw na nagbabalaan sa mga customer na sila ay bumili ng isang lisensya, hindi ang laro mismo. Ang pagbabagong ito ay sumusunod sa isang bagong batas na nilagdaan ng Gobernador ng California na si Gavin Newsom, na nag -uutos ng malinaw na pagsisiwalat ng likas na katangian ng mga digital na pagbili. Habang ang batas na ito ay hindi pumipigil sa mga kumpanya na alisin ang pag -access sa nilalaman, tinitiyak nito na alam ng mga mamimili ang mga termino bago bumili.