Civilization 7 ได้เผชิญกับการเริ่มต้นที่ท้าทายเกี่ยวกับ Steam นับตั้งแต่มีการเปิดตัวในเดือนกุมภาพันธ์ได้รับการตอบโต้แบบผสมผสานจากผู้ใช้ตามบทวิจารณ์ Steam แม้จะมีการอัปเดตหลายอย่างที่ปล่อยออกมาโดยนักพัฒนา Firaxis มุ่งเป้าไปที่การปรับปรุงความพึงพอใจของผู้เล่น แต่ปัจจุบันเกมนี้มีผู้เล่นที่น้อยกว่าทั้งในอารยธรรม 6 และอารยธรรมที่เก่ากว่า 5 ซึ่งเปิดตัวเมื่อ 15 ปีที่แล้ว
แม้ว่าตัวชี้วัด Steam จะไม่บอกเล่าเรื่องราวที่สมบูรณ์ แต่ Civilization 7 ก็เปิดตัวใน PlayStation, Xbox และ Nintendo Switch ด้วยรุ่นที่กำลังจะมาถึงสำหรับ Nintendo Switch 2 ที่ใช้การควบคุมเมาส์ Joy-Con ที่ปรับปรุงแล้ว อย่างไรก็ตามเนื่องจากพีซีเป็นตัวแทนของตลาดหลักสำหรับเกมอารยธรรม Civ 7 กำลังดิ้นรนในส่วนนี้อย่างชัดเจน
น่าแปลกใจที่ Strauss Zelnick ซีอีโอของ Take-Two ได้แสดงการมองโลกในแง่ดีและความพึงพอใจกับเกมในระหว่างการสัมภาษณ์ก่อนรายงานผลประกอบการล่าสุดของ บริษัท เขายอมรับปัญหาเริ่มต้น แต่ยกย่องความพยายามของ Firaxis ในการแก้ไขพวกเขาแสดงความมั่นใจในความสำเร็จในระยะยาวของเกม
Zelnick อ้างถึงวงจรการขายที่ยาวนานของแฟรนไชส์โดยชี้ให้เห็นว่าในขณะที่การเปลี่ยนแปลงครั้งแรกทำให้เกิดความกังวลในหมู่แฟน ๆ ที่ภักดีชุมชนจะรับรู้คุณค่าของพวกเขาในที่สุด เขาเน้นว่าการแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ยังคงมีความสำคัญ
เมื่อเปิดตัวผู้เล่นวิพากษ์วิจารณ์แง่มุมต่าง ๆ เช่นอินเทอร์เฟซผู้ใช้ความหลากหลายของแผนที่ จำกัด และคุณสมบัติที่ขาดหายไปจากซีรีส์ ความคิดเห็นของ Zelnick น่าจะสะท้อนถึงความกังวลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่นำมาใช้ใน Civ 7 เช่นระบบความก้าวหน้าสามยุคใหม่ที่ผู้เล่นทุกคนเปลี่ยนไปตลอดอายุด้วยกัน ช่างนี้ทำเครื่องหมายออกจากงวดก่อนหน้า แต่สอดคล้องกับความเชื่อของ Zelnick ว่าแฟน ๆ จะปรับตัวและชื่นชมมันเมื่อเวลาผ่านไป
Take-Two ไม่ได้เปิดเผยตัวเลขยอดขายสำหรับอารยธรรม 7 แต่กล่าวถึงการแสวงหาวิธีการขยายผู้ชม ความคิดริเริ่มล่าสุดรวมถึงการเปิดตัว Civilization 7 VR สำหรับ Meta Quest 3 และ 3s พร้อมกับพอร์ตที่กำลังจะมาถึงสำหรับ Nintendo Switch 2