Medeniyet 7, Şubat ayında piyasaya sürülmesinden bu yana Steam'de zorlu bir başlangıçla karşılaştı ve buhar incelemelerine dayanan kullanıcılardan karışık tepkiler aldı. Oyuncu memnuniyetini artırmayı amaçlayan geliştirici FIRAXIS tarafından yayınlanan birkaç güncellemeye rağmen, oyun şu anda Steam'de 15 yıl önce piyasaya sürülen hem Medeniyet 6 hem de Eski Medeniyet 5'ten daha az oyuncuya sahiptir.
Steam Metrikleri tam hikayeyi anlatmasa da, Medeniyet 7, PlayStation, Xbox ve Nintendo Switch'te de başlatıldı ve Nintendo Switch 2 için gelişmiş Joy-Con fare kontrollerini kullanarak yaklaşan bir sürümle. Bununla birlikte, PC'nin medeniyet oyunları için temel pazarı temsil ettiği göz önüne alındığında, CIV 7 bu segmentte açıkça mücadele ediyor.
Şaşırtıcı bir şekilde, bu zorluklara rağmen, Take-Two CEO'su Strauss Zelnick, şirketin son kazanç raporundan önceki bir röportaj sırasında oyundan iyimserlik ve memnuniyeti dile getirdi. İlk problemleri kabul etti, ancak Firaxis'in onları çözme çabalarını övdü ve oyunun uzun vadeli başarısına olan güvenini ifade etti.
Zelnick, franchise'ın tipik uzun satış döngüsüne atıfta bulundu, bu da ilk değişikliklerin sadık hayranlar arasında endişe yaratmasına rağmen, topluluğun sonunda değerlerini tanıyacağını öne sürdü. Erken konuların ele alınmasının bir öncelik olmaya devam etmesinin vurguladı.
Lansman yapıldıktan sonra, oyuncular kullanıcı arayüzü, sınırlı harita çeşidi ve seriden beklenen eksik özellikler gibi yönleri eleştirdiler. Zelnick'in yorumları, tüm oyuncuların birlikte yaşlar boyunca geçiş yaptığı üç çağda yeni ilerleme sistemi gibi Civ 7'de uygulanan önemli değişiklikler konusundaki endişeleri yansıtıyor. Bu tamirci, önceki taksitlerden ayrılıyor, ancak Zelnick'in taraftarların zamanla adapte olacağı ve takdir edeceği inancıyla uyumlu.
Take-Two, Medeniyet 7 için satış rakamlarını açıklamamıştır, ancak kitlesini genişletmenin yollarını takip etmekten bahsetmiştir. Son girişimler arasında Nintendo Switch 2 için yaklaşan bir limanla birlikte Meta Quest 3 ve 3S için Medeniyet 7 VR'nin piyasaya sürülmesi yer alıyor.