Mikrotransakcje Monopoly GO: lekcja o wartości 25 000 dolarów
Niedawny incydent uwypuklił ryzyko finansowe związane z zakupami w aplikacjach w grach mobilnych. Według doniesień 17-latek wydał oszałamiającą kwotę 25 000 dolarów na bezpłatną grę Monopoly GO, co ujawniło potencjał znacznych, niezamierzonych wydatków poprzez mikrotransakcje.
To nie jest odosobniony przypadek. Inni gracze przyznali się, że wydali na grę tysiące dolarów, podkreślając uzależniający charakter systemu mikrotransakcji. Jeden z użytkowników przyznał się, że przed usunięciem aplikacji wydał 1000 dolarów. Jednak wydatki wynoszące 25 000 dolarów zgłoszone na Reddicie znacznie przekraczają poprzednie konta, co ostro rzuca światło na kwestię nadmiernych wydatków w aplikacji.
W poście na Reddicie, który został usunięty, szczegółowo opisano 368 indywidualnych zakupów dokonanych przez nastolatka. Niestety, warunki korzystania z gry prawdopodobnie nakładają na użytkownika odpowiedzialność za te zakupy, nawet jeśli są przypadkowe. Sytuacja ta odzwierciedla model biznesowy wielu gier freemium, które w dużym stopniu opierają się na mikrotransakcjach w celu uzyskania przychodów — przykładem strategii jest imponujący przychód Pokemon TCG Pocket w pierwszym miesiącu wynoszący 208 milionów dolarów.
Kontrowersje wokół wydatków w grach
Incydent Monopoly GO stanowi uzupełnienie toczącej się debaty na temat mikrotransakcji w grach. Praktyka ta spotkała się z ostrą krytyką, o czym świadczą pozwy przeciwko firmom takim jak Take-Two Interactive w związku z ich modelami mikrotransakcji w grach takich jak NBA 2K. Chociaż jest mało prawdopodobne, aby ta sprawa Monopoly GO zakończyła się postępowaniem sądowym, podkreśla ona powszechną frustrację i szkody finansowe spowodowane przez te systemy.
Opłacalność mikrotransakcji jest niezaprzeczalna; Na przykład Diablo 4 wygenerowało ponad 150 milionów dolarów przychodów z mikrotransakcji. Skuteczność strategii polega na jej zdolności do zachęcania do mniejszych, częstych zakupów, a nie większych, jednorazowych inwestycji. Jednak ta właśnie cecha przyczynia się do postrzegania oszukańczych praktyk, w wyniku czego gracze wydają znacznie więcej, niż zamierzali.
Prawdopodobieństwo zwrotu pieniędzy użytkownikowi Reddit wydaje się niewielkie. Ich doświadczenie służy jako przestroga, podkreślając łatwość, z jaką można nieumyślnie wydać znaczne sumy w grach Monopoly GO i podobnych.