Square Enix запускает политику борьбы с притеснениями для защиты безопасности сотрудников и партнеров
Square Enix объявила о новой политике борьбы с притеснениями, призванной защитить безопасность своих сотрудников и партнеров. Компания четко определяет, что представляет собой преследование, и описывает способы борьбы с нарушениями.
В сегодняшнюю эпоху взаимосвязанного Интернета киберугрозы и случаи преследования игровой индустрии стали обычным явлением. Это проблема не только Square Enix. Например, персонажу, сыгравшему Эбби в The Last of Us 2, угрожали смертью, а Nintendo была вынуждена отменить прямую трансляцию из-за угроз насилия. Сегодня Square Enix принимает активные меры для защиты своих сотрудников от подобных инцидентов.
В политическом заявлении, опубликованном на официальном сайте Square Enix, четко выступает против притеснений своих сотрудников и партнеров, охватывающих все уровни — от сотрудников службы поддержки клиентов до руководителей высшего звена. В заявлении отмечается, что, хотя Square Enix приветствует отзывы фанатов и клиентов, преследование клиентов недопустимо. В заявлении подробно описывается, что представляет собой преследование и как на него отреагирует компания.
Square Enix считает преследованием следующие действия: угрозы насилия, клевета, воспрепятствование ведению бизнеса, незаконное вторжение и т. д. В документе подробно описывается поведение, которое Square Enix считает выходящим за рамки обычных отзывов клиентов. Если компания столкнется с таким поведением, Square Enix оставляет за собой право отказать в обслуживании соответствующему клиенту, а в случае «злого умысла» может подать в суд или вызвать полицию для защиты своих сотрудников.
Краткий обзор политики Square Enix по борьбе с притеснениями
Домогательное поведение включает в себя:
- Агрессивное поведение или угрозы насилия
- Оскорбительные выражения, запугивание, принуждение, принуждение, чрезмерное преследование или упрек
- Клевета/клевета, отрицание личности, личные нападки (включая электронные письма, контактные формы, онлайн-комментарии или публикации), предупреждение о незаконном поведении, предупреждение о препятствовании бизнесу
- Постоянные запросы и повторные визиты
- Входить или оставаться в офисе или связанном с ним помещении без разрешения
- Незаконные ограничения, включая запросы по телефону и через Интернет
- Дискриминационные высказывания и поведение по признаку расы, этнической принадлежности, религии, семейного происхождения, рода занятий и т. д.
- Фотосъемка или запись без согласия является вторжением в частную жизнь
- Сексуальные домогательства, преследование и неоднократное преследование
К чрезмерным запросам относятся:
- Необоснованный запрос на замену товара или возврат денег
- Необоснованные ответы или просьбы об извинениях (включая личные ответы или просьбы об извинениях со стороны определенных сотрудников или партнеров)
- Чрезмерные требования к продуктам и услугам, превышающие общепринятые нормы
- Необоснованные и чрезмерные требования к наказанию сотрудников нашей компании
Для таких разработчиков игр, как Square Enix, принятие таких мер стало необходимостью. Некоторые игроки отправляли гневные и угрожающие сообщения нескольким представителям игровой индустрии, включая актеров озвучивания и исполнителей. Недавние примеры включают Сину Блэр, актера озвучивания Вуламы Матер в Final Fantasy XIV: Dawn of the End, который подвергся резкой критике из-за недовольства своей гендерной идентичностью со стороны некоторых антитрансгендеров сети. Кроме того, еще в 2018 году Square Enix получила несколько угроз убийством в адрес своих сотрудников, одна из которых привела к аресту кого-то в 2019 году из-за механизма гашапона Square Enix. Square Enix также отменила турнир в 2019 году из-за угроз, аналогичных тем, с которыми недавно столкнулась Nintendo.
Последние загрузки
Downlaod
Главные новости
