GameStop sa Shutter Outlets sa U.S.

Isinara ng Silent Store ng GameStop ang Pagkagalit ng Customer at Empleyado

Tahimik na isinasara ng retailer ng video game na GameStop ang maraming tindahan sa US, na nag-iiwan sa mga customer at empleyado na nauuhaw. Ang alon ng mga pagsasara na ito ay kumakatawan sa isang makabuluhang pagbaba para sa kumpanya, na may halos isang-katlo ng mga pisikal na lokasyon nito na nawawala. Ang mga platform ng social media ay umuugong sa mga ulat mula sa mga apektadong customer at empleyado, na nagpinta ng isang nakababahalang larawan ng hinaharap ng GameStop.

Dating pinakamalaking pisikal na retailer sa mundo ng bago at ginamit na mga video game, ipinagmamalaki ng GameStop ang isang kasaysayan na sumasaklaw sa mahigit 44 na taon, na nagmula bilang Babbage noong 1980. Pinalakas ng pamumuhunan mula sa Ross Perot, naabot ng kumpanya ang pinakamataas nito noong 2015 na may higit sa 6,000 mga pandaigdigang tindahan at $9 bilyon sa taunang benta. Gayunpaman, ang paglipat sa mga digital na benta ng laro sa nakalipas na siyam na taon ay lubhang nakaapekto sa GameStop, na nagresulta sa halos isang-ikatlong pagbawas sa mga pisikal na tindahan. Noong Pebrero 2024, humigit-kumulang 3,000 na lokasyon ng GameStop ang nanatili sa United States, ayon sa ScrapeHero.

Kasunod ng paghahain ng SEC noong Disyembre 2024 na nagpapahiwatig ng karagdagang pagsasara ng tindahan, dumagsa ang mga ulat mula sa mga customer at empleyado sa mga platform tulad ng Twitter at Reddit. Isang user ng Twitter, @one-big-boss, ang nagpahayag ng pagkabalisa sa pagsasara ng isang tila matagumpay na lokal na tindahan, sa takot na ito ay nagbabadya ng kapalaran ng mga hindi gaanong kumikitang mga lokasyon. Lumalabas din ang mga alalahanin ng empleyado, kung saan binanggit ng isang empleyado ng Canada ang "hindi makatotohanang mga target" na ipinataw ng pamamahala sa panahon ng pagtatasa ng tindahan.

Ang Patuloy na Pakikibaka ng GameStop

Ang kamakailang sunud-sunod na pagsasara ay sumasalamin sa patuloy na pagbaba ng GameStop. Ang ulat ng Reuters noong Marso 2024 ay naghula ng malungkot na pananaw, na nagha-highlight sa pagsasara ng 287 na tindahan noong nakaraang taon, kasunod ng halos 20% pagbaba ng kita ($432 milyon) sa ikaapat na quarter ng 2023 kumpara noong 2022.

Sa paglipas ng mga taon, ang GameStop ay nagpatupad ng iba't ibang diskarte upang kontrahin ang lumiliit na customer base nito, kabilang ang pagpapalawak sa merchandise, phone trade-in, at trading card grading. Ang kumpanya ay nakaranas din ng pansamantalang muling pagbangon noong 2021 salamat sa pagtaas ng interes mula sa mga mamumuhunan ng Reddit, isang kababalaghang nakadokumento sa dokumentaryo ng Netflix Eat the Rich: The GameStop Saga at ang pelikulang Dumb Money . Gayunpaman, iminumungkahi ng mga kamakailang pagsasara ng tindahan na ang mga pagsusumikap na ito ay hindi pa napipigilan.