জেনশিন ইমপ্যাক্টের প্রকাশক, হোওভারসি, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের ফেডারেল ট্রেড কমিশনের (এফটিসি) সাথে একটি গুরুত্বপূর্ণ নিষ্পত্তি পৌঁছেছে। চুক্তির অংশ হিসাবে, হোওভারসি 20 মিলিয়ন ডলার জরিমানা প্রদান করবে এবং 16 বছরের কম বয়সী কিশোর -কিশোরীদের কাছে লুট বক্স বিক্রি করার অনুমতি দেওয়া হবে না। এই সিদ্ধান্তটি কোম্পানির অনুশীলনগুলিতে এফটিসির তদন্তের পরে এসেছে।
একটি প্রেস বিজ্ঞপ্তিতে, এফটিসি ঘোষণা করেছে যে হোওভারসি "$ 20 মিলিয়ন ডলার প্রদান এবং 16 বছরের কম বয়সী শিশুদের পিতামাতার সম্মতি ছাড়াই ইন-গেম ক্রয় করতে বাধা দেওয়ার প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।" এই পদক্ষেপটি তরুণ খেলোয়াড়দের সম্ভাব্য ক্ষতিকারক ইন-গেম ব্যয় থেকে রক্ষা করার জন্য একটি বিস্তৃত প্রচেষ্টার অংশ।
এফটিসির গ্রাহক সুরক্ষা ব্যুরোর পরিচালক স্যামুয়েল লেভাইন বলেছিলেন যে জেনশিনের প্রভাব "ছদ্মবেশী শিশু, কিশোর এবং অন্যান্য খেলোয়াড়দের পুরষ্কারে কয়েকশো ডলার ব্যয় করার জন্য তারা জয়ের সম্ভাবনা খুব কমই দাঁড়িয়েছিল।" লেভাইন জোর দিয়েছিলেন যে "এই অন্ধকার-প্যাটার্ন কৌশলগুলি নিযুক্ত করা সংস্থাগুলি জবাবদিহি করবে" বিশেষত যখন তারা ছোট বাচ্চাদের এবং কিশোর-কিশোরীদের লক্ষ্য করে।
হোওভার্সের বিরুদ্ধে এফটিসির মূল অভিযোগগুলির মধ্যে শিশুদের অনলাইন গোপনীয়তা সুরক্ষা বিধি লঙ্ঘন অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। বিকাশকারীকে শিশুদের মধ্যে জেনশিন প্রভাব বিপণন এবং তাদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহের পাশাপাশি খেলোয়াড়দের "পাঁচ-তারকা" লুট বক্স পুরষ্কার জয়ের প্রতিকূলতা এবং লুট বাক্সগুলির সাথে সম্পর্কিত ব্যয়গুলি সম্পর্কে বিভ্রান্ত করার অভিযোগ রয়েছে।
এফটিসি অনুসারে, জেনশিন প্রভাবের ভার্চুয়াল মুদ্রা ব্যবস্থা বিভ্রান্তিকর এবং অন্যায়, "পাঁচতারা পুরষ্কার" প্রাপ্তির সত্যিকারের ব্যয়কে অস্পষ্ট করে। সংস্থাটি হাইলাইট করেছে যে শিশুরা এই লোভনীয় আইটেমগুলি জয়ের চেষ্টা করে কয়েক হাজার থেকে হাজার হাজার ডলার ব্যয় করেছে।
বন্দোবস্তের অংশ হিসাবে, হোওভারসিকে বেশ কয়েকটি অতিরিক্ত পদক্ষেপ নিতে হবে। এর মধ্যে রয়েছে তার ভার্চুয়াল মুদ্রার জন্য প্রতিকূলতা এবং বিনিময় হারগুলি প্রকাশ করা, 13 বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা এবং শিশুদের অনলাইন গোপনীয়তা সুরক্ষা আইন (সিওপিপিএ) এর সাথে সম্মতি নিশ্চিত করা।