गेनशिन इम्पैक्ट डेवलपर ने लूट बॉक्स मुद्दों के लिए $ 20M का जुर्माना लगाया

गेनशिन इम्पैक्ट के प्रकाशक, होयोवर्स, संयुक्त राज्य अमेरिका के संघीय व्यापार आयोग (एफटीसी) के साथ एक महत्वपूर्ण निपटान में पहुंच गए हैं। समझौते के हिस्से के रूप में, होयोवर्स $ 20 मिलियन का भारी जुर्माना देगा और अब 16 वर्ष से कम उम्र के किशोरों को लूट के बक्से बेचने की अनुमति नहीं दी जाएगी। यह निर्णय कंपनी की प्रथाओं में एफटीसी की जांच के बाद आता है।

एक प्रेस विज्ञप्ति में, एफटीसी ने घोषणा की कि होयोवर्स ने "$ 20 मिलियन का भुगतान करने और 16 से कम उम्र के बच्चों को माता-पिता की सहमति के बिना इन-गेम खरीदारी करने से रोकने के लिए प्रतिबद्ध किया है।" यह कदम युवा खिलाड़ियों को संभावित हानिकारक इन-गेम खर्च से बचाने के लिए एक व्यापक प्रयास का हिस्सा है।

एफटीसी के ब्यूरो ऑफ कंज्यूमर प्रोटेक्शन के निदेशक सैमुअल लेविन ने कहा कि गेनशिन इम्पैक्ट ने "बच्चों, किशोरों और अन्य खिलाड़ियों को सैकड़ों डॉलर खर्च करने में पुरस्कारों पर सैकड़ों डॉलर खर्च करने के लिए कहा था, वे जीतने की बहुत कम संभावना रखते थे।" लेविन ने जोर देकर कहा कि "इन डार्क-पैटर्न रणनीति को नियोजित करने वाली कंपनियों को जवाबदेह ठहराया जाएगा," खासकर जब वे छोटे बच्चों और किशोरों को लक्षित करते हैं।

होयोवर्स के खिलाफ एफटीसी के मुख्य आरोपों में बच्चों के ऑनलाइन गोपनीयता संरक्षण नियम का उल्लंघन शामिल है। डेवलपर पर बच्चों के लिए गेनशिन प्रभाव और उनकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने के साथ-साथ "पांच-सितारा" लूट बॉक्स पुरस्कार जीतने की संभावनाओं और लूट बॉक्स खोलने से जुड़ी लागतों के बारे में भ्रामक खिलाड़ियों का आरोप है।

एफटीसी के अनुसार, गेंशिन प्रभाव में आभासी मुद्रा प्रणाली भ्रामक और अनुचित है, "पांच-सितारा पुरस्कार" प्राप्त करने की सही लागत को अस्पष्ट कर रही है। एजेंसी ने इस बात पर प्रकाश डाला कि बच्चों ने इन प्रतिष्ठित वस्तुओं को जीतने के प्रयासों में सैकड़ों से हजारों डॉलर खर्च किए हैं।

बस्ती के हिस्से के रूप में, हॉओवर्स को कई अतिरिक्त कदम उठाने की आवश्यकता होती है। इनमें इसकी आभासी मुद्रा के लिए बाधाओं और विनिमय दरों का खुलासा करना, 13 से कम उम्र के बच्चों से एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी को हटाना और आगे बढ़ने वाले बच्चों के ऑनलाइन गोपनीयता संरक्षण अधिनियम (COPPA) का अनुपालन सुनिश्चित करना शामिल है।