L'editore di Genshin Impact, Hoyoverse, ha raggiunto un accordo significativo con la Federal Trade Commission (FTC) degli Stati Uniti. Come parte dell'accordo, Hoyoverse pagherà una forte multa di $ 20 milioni e non sarà più autorizzato a vendere bottini ad adolescenti di età inferiore ai 16 anni. Questa decisione arriva dopo le indagini della FTC sulle pratiche della società.
In un comunicato stampa, la FTC ha annunciato che Hoyoverse si è impegnata a "pagare $ 20 milioni e bloccare i bambini di età inferiore ai 16 anni per effettuare acquisti di gioco senza il consenso dei genitori". Questa mossa fa parte di uno sforzo più ampio per proteggere i giocatori più giovani dalle spese di gioco potenzialmente dannose.
Samuel Levine, direttore del Bureau of Consumer Protection della FTC, ha dichiarato che Genshin Impact aveva avuto "bambini ingannati, adolescenti e altri giocatori per spendere centinaia di dollari in premi che avevano poche possibilità di vincere". Levine ha sottolineato che le aziende che impiegano "queste tattiche di pattern oscure saranno ritenute responsabili", in particolare quando prendono di mira bambini e adolescenti.
Le principali accuse della FTC contro Hoyoverse includono violazioni della regola di protezione della privacy online dei bambini. Lo sviluppatore è accusato di marketing Genshin Impact sui bambini e di aver raccolto le loro informazioni personali, nonché ai giocatori fuorvianti sulle probabilità di vincere i premi bottini a "cinque stelle" e i costi associati all'apertura di bottino.
Secondo l'FTC, il sistema di valuta virtuale nell'impatto di Genshin è confuso e ingiusto, oscurando il vero costo per ottenere "premi a cinque stelle". L'agenzia ha sottolineato che i bambini hanno speso centinaia di migliaia di dollari nei tentativi di vincere questi ambiti articoli.
Come parte dell'insediamento, Hoyoverse è tenuto a compiere diversi passaggi. Questi includono la divulgazione delle probabilità e i tassi di cambio per la sua valuta virtuale, l'eliminazione delle informazioni personali raccolte dai bambini di età inferiore ai 13 anni e la garanzia del rispetto del Children Online Privacy Protection Act (COPPA).
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