গেমস্টপের সাইলেন্ট স্টোর বন্ধ গ্রাহক ও কর্মচারীদের মধ্যে ক্ষোভের জন্ম দেয়
ভিডিও গেমের খুচরা বিক্রেতা গেমস্টপ নীরবে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের অসংখ্য স্টোর বন্ধ করে দিচ্ছে, যার ফলে গ্রাহক এবং কর্মচারী উভয়ই ক্ষোভে ফেটে পড়ছে। বন্ধের এই তরঙ্গ কোম্পানির জন্য একটি উল্লেখযোগ্য পতনের প্রতিনিধিত্ব করে, এর প্রায় এক তৃতীয়াংশ শারীরিক অবস্থানগুলি অদৃশ্য হয়ে গেছে। সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলি ক্ষতিগ্রস্ত গ্রাহক এবং কর্মচারীদের রিপোর্টে গুঞ্জন করছে, গেমস্টপের ভবিষ্যত সম্পর্কে একটি ছবি আঁকছে৷
একসময় নতুন এবং ব্যবহৃত ভিডিও গেমের বিশ্বের বৃহত্তম ফিজিক্যাল রিটেইলার, GameStop 44 বছরেরও বেশি সময় ধরে একটি ইতিহাস নিয়ে গর্ব করে, যার উৎপত্তি 1980 সালে Babbage's নামে। রস পেরোটের বিনিয়োগের দ্বারা উৎসাহিত, কোম্পানিটি 2015 সালে 6,000 টিরও বেশি গ্লোবাল স্টোরের সাথে শীর্ষস্থানে পৌঁছেছিল এবং বার্ষিক বিক্রয় $9 বিলিয়ন। যাইহোক, গত নয় বছরে ডিজিটাল গেম বিক্রির স্থানান্তর গেমস্টপকে মারাত্মকভাবে প্রভাবিত করেছে, যার ফলস্বরূপ ফিজিক্যাল স্টোরগুলিতে প্রায় এক-তৃতীয়াংশ হ্রাস পেয়েছে। 2024 সালের ফেব্রুয়ারী পর্যন্ত, ScrapeHero এর মতে, প্রায় 3,000 গেমস্টপ অবস্থান মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে রয়ে গেছে।
ডিসেম্বর 2024 SEC ফাইলিং পরবর্তী স্টোর বন্ধের ইঙ্গিতের পরে, গ্রাহক এবং কর্মচারী উভয়ের কাছ থেকে রিপোর্টের একটি ঢেউ Twitter এবং Reddit এর মত প্লাটফর্ম প্লাবিত করেছে। একজন টুইটার ব্যবহারকারী, @one-big-boss, একটি আপাতদৃষ্টিতে সফল স্থানীয় স্টোর বন্ধ করার বিষয়ে হতাশা প্রকাশ করেছেন, এই ভয়ে যে এটি কম লাভজনক অবস্থানের ভাগ্যের পূর্বাভাস দেয়। দোকানের মূল্যায়নের সময় ম্যানেজমেন্টের দ্বারা আরোপিত "অবাস্তব লক্ষ্য" উদ্ধৃত করে একজন কানাডিয়ান কর্মচারীর সাথে কর্মচারীদের উদ্বেগও দেখা দিয়েছে।
গেমস্টপের চলমান সংগ্রাম
সাম্প্রতিকভাবে বন্ধ হওয়া গেমস্টপের চলমান পতনকে প্রতিফলিত করে। একটি মার্চ 2024 রয়টার্স রিপোর্ট একটি ভয়াবহ দৃষ্টিভঙ্গির ভবিষ্যদ্বাণী করেছে, যা 2022 সালের তুলনায় 2023 এর চতুর্থ ত্রৈমাসিকে প্রায় 20% রাজস্ব হ্রাস ($432 মিলিয়ন) অনুসরণ করে, আগের বছরে 287টি স্টোর বন্ধ হওয়ার কথা তুলে ধরেছে।
বছরের পর বছর ধরে, গেমস্টপ তার ক্রমহ্রাসমান গ্রাহক বেসকে মোকাবেলা করার জন্য বিভিন্ন কৌশল প্রয়োগ করেছে, যার মধ্যে মার্চেন্ডাইজ, ফোন ট্রেড-ইন, এবং ট্রেডিং কার্ড গ্রেডিং অন্তর্ভুক্ত। কোম্পানিটি 2021 সালে একটি অস্থায়ী পুনরুত্থানের অভিজ্ঞতাও পেয়েছিল যার ফলে Reddit বিনিয়োগকারীদের আগ্রহ বেড়েছে, একটি ঘটনা যা Netflix ডকুমেন্টারি Eat the Rich: The GameStop Saga এবং চলচ্চিত্র Dumb Money এ নথিভুক্ত করা হয়েছে। . যাইহোক, সাম্প্রতিক স্টোর বন্ধ হওয়া থেকে বোঝা যায় যে এই প্রচেষ্টাগুলি এখনও জোয়ারকে থামাতে পারেনি।